K. K. , životopis 1268022
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní poradce Osobní bankéř Pokladní Pracovník back office Pracovník call centra Pracovník na přepážce Úvěrový specialista Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Jazyková škola Interlingua
Jednoleté pomaturitní studium AJ
září 2012 – červenec 2013Základní
Střední škola řezbářská, Tovačov, Nádražní 146
Uměleckořemeslné zpracování dřeva
září 2008 – červen 2012SŠ s maturitou
Praxe 9 let
HP tronic
Zástupce vedoucího
srpen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 5 měsíců
Komunikace se zákazníky, zjišťování potřeb a vyhledání spotřebiče na míru. Prodej příslušenství a služeb. Objednávky zboží, skladové hospodářství. Zodpovědnost za vzhled prodejny, uniformy zaměstnanců a dodržování správné komunikace se zákazníkem. Pravidelné školení, revize prodejních rozhovorů. Sepisování reklamací, kontrola reklamačních řízení, řešení nespokojenosti zákazníků. Zodpovědnost za 4 zaměstnance.
Fast s.r.o.
Zástupce vedoucího
květen 2021 – srpen 2022 1 rok a 4 měsíce
Komunikace se zákazníky, zjišťování potřeb a vyhledání spotřebiče na míru. Prodej příslušenství a služeb. Objednávky zboží, skladové hospodářství. Zodpovědnost za vzhled prodejny, uniformy zaměstnanců a dodržování správné komunikace se zákazníkem. Pravidelné školení, revize prodejních rozhovorů. Sepisování reklamací, kontrola reklamačních řízení, řešení nespokojenosti zákazníků Zodpovědnost za 3 zaměstnance.
Amrest s.r.o
Manager restaurace
červen 2018 – červen 2020 2 roky a 1 měsíc
Práce na pozicích facelity a produkt manager. Kontrola čistoty provozu, sestavování týdenních a měsíčních plánů úklidu. Nákupy hygienických a čistících prostředků pro správné fungování provozu. Kontrola uniforem a jejich nákup, kontrola dodržování standardů. Kontrola dodržování hygienických návyků zaměstnanců, popř. jejich náprava. Správa vozového parku. Kontrola výroby jídla a dodržování mezinárodních standardů. Zamezení plýtvání potravinami, objednávky a revize skladů. U obou pozic měsíční reporting s obhajobou výsledků. Srovnání plánů s reálnými výsledky za daný měsíc. Stanovení plánu na nový měsíc s ohledem na roční plán provozovny, následná delegace plánu pracovníkům provozu s ohledem na principy SMART.
Amrest s.r.o
Pracovník restauračního provozu
prosinec 2016 – červen 2018 1 rok a 7 měsíců
Obsluha zákazníků, doplňkový prodej. Práce na pokladně, v kuchyni, kompletace jídel podle přísných mezinárodních standardů, výdej objednávek, rozvoz.
Profitisk s.r.o.
Pracovník grafického studia
březen 2016 – prosinec 2016 10 měsíců
Příjem a kontrola dat, obsluha světlo tisku, kompletace desek pro tiskaře
Miele technica s.r.o.
Asistent výroby
září 2013 – srpen 2015 2 roky
Montáž a následná koncová kontrola bubnů
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Začátečník
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Zkoušky České národní banky pro poskytování úvěrů mimo úvěrů na bydlení
