A. H. , životopis 1285105
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Pracovník back office Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Recepční v administrativě Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední průmyslová škola a Obchodní akademie, Bruntál, příspěvková organizace
Obchodní akademie
září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 3 měsíce
ITT Holdings Czech Republic, s. r. o.
Zákaznický servis - Reklamace
květen 2022 – březen 2024 1 rok a 11 měsíců
• Administrativní práce, práce na PC • Vyřizování reklamací, zadávání dat do systému • Komunikace se zákazníky (převážně v angličtině) • MS Teams, Outlook, MS Office, Program SAP • Komunikace napříč odděleními (logistika, výroba, Sales a plánovací tým) • Zakládání do složek, archiv • Skenování, tištění dokumentace
ITT Holdings Czech Republic, s. r. o.
Práce ve skladu
březen 2021 – květen 2022 1 rok a 3 měsíce
• Balení náhradních dílů • Obsluha motorových manipulačních vozíků • Tisk dokumentace a identifikačních štítků • Práce s programem SAP
Keble College, Oxford
Servírka/Catering assistant
červenec 2019 – červenec 2019 1 měsíc
• Obsluha zákazníků v angličtině • Týmová práce s kolegy z různých zemí EU • Udržování čistého a uklizeného pracoviště • Servírování alkoholických/nealkoholických nápojů • Servírování studených a teplých jídel
Střední průmyslová škola a obchodní akademie, Bruntál
Školní bufet - Praxe
duben 2017 – duben 2017 1 měsíc
• Administrativa • Účetnictví • Faktury • Inventura • Pokladna • Prodej zboží
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
MS OutlookPokročilý
Další programy a počítačové znalosti
Program SAP
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Další dovednosti
Trpělivost
