Lucie B. 35 let , životopis 1295865

SŠ Hotelnictví a turismus

Cestovní ruch

září 2004 – červen 2008SŠ s maturitou

123Kurýr, odštěpný závod ČR

Vedoucí dispečer

listopad 2021 – leden 2024 2 roky a 3 měsíce

Celodenní komunikace s kurýry a dopravci. Komunikace s odesilateli i koncovými zákazníky. Komunikace s českými, slovenskými a maďarskými depy. Řešení reklamací zásilek či přepravy (práce s kamerami). Reporting zásilek (program Bison), příjem zásilek a rozdílový list. Občasná práce na skladě (skenování a vážení zásilek, nakládání/vykládání kamionu). Občasné zajištění svozu či rozvozu zásilek. Celkové zajištění bezproblémového chodu ostravského depa

Geis parcel / Direct parcel distibution

Dispečer balíkové přepravy

2019 – 2021 2 roky a 6 měsíců

Denní komunikace s dopravci a kurýry. Přidělování svozů kurýrům. Komunikace s odesílateli a koncovými zákazníky. Administrativní činnost. Vyřizování emailové komunikace. Výdej osobních odběrů na depu, práce se skenerem. Ukončení denního výkonu kurýrů. Práce s finanční hotovostí.

Raypath s.r.o.

Telefonní operátorka

2015 – 2019 4 roky a 6 měsíců

Komunikace s potencionálními zákazníky za účelem dojednání ukázky produktů firmy. Doplňková organizační a administrativní činnost.

Shell

Obsluha čerpací stanice

2009 – 2011 2 roky a 6 měsíců

Poskytování kvalitních služeb zákazníkům. Aktivní prodej propagovaných produktů. Objednávání a doplňování zboží. Zajištění bezproblémového chodu ČS.

Europrojekt reality

Realitní makléř

2008 – 2009 1 rok a 6 měsíců

Zprostředkování prodeje či pronájmu nemovitostí. Komunikace s klienty RK. Administrativa.

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Spolehlivost, zodpovědnost