M. H. , životopis 1290126
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Manažer prodejního teamu Obchodní referent Pracovník back office Pracovník call centra Prodejce po telefonu / Telesales Product Specialist Recepční v administrativě Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Obchodní akademie T. Bati a Vyšší odborná škola ekonomická, Zlín
Veřejnosprávní činnost
2011 – 2015SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 4 měsíce
NWT a.s.
TeamLeader prodejního týmu
2019 – dosud 5 let a 4 měsíce
- Vedení, hodnocení a motivace několika členého týmu. - Podílení se na zpracování nástupního a výstupního procesu zaměstnanců. - Organizování práce jednotlivým členům týmu. - Administrativní podpora vedení společnosti. - Komunikace se zákazníky vč. zákaznické péče. - Podílení se na nových projektech obchodního oddělení. - Vytváření analýz a reportů v rámci prodeje.
NWT a.s.
Operátor call centra
2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců
- Kontaktování nových a stávajících zákazníků. - Práce s interním systémem společnosti.
Jazyky
španělštinazačátečník
angličtinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
ERP a účetní software
Money S5Začátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
