M. P. , životopis 1062976

Obchodná Akadémia Veľká Okružná, Žilina

Ekonomika a účtovníctvo

srpen 2007 – červen 2011SŠ s maturitou

Nebbia Brno - prosekoteka s.r.o

Store manager

listopad 2021 – dosud 2 roky a 6 měsíců

- komplexné riadenie predajne - vyhodnocovanie predaja podľa KPI - personalistika: vyhladávanie nových uchádzačov, kompletné zaškolenie na predaj a interný manuál predajne podľa firemných štandartov, príprava podkladov k zmluvám, plánovanie dochádzky a príprava podkladov na mzdové oddelenie, - príprava mesačných dokladov pre učtovné oddelenie - plánovanie a príprava podkladov mesačných a ročných finančných plánov prevádzky s vedením firmy - podklady na fakturáciu - pravidelné objednávanie tovaru, zodpovednosť za skladovú hodnotu prevádzky a následne vyhodnocovanie odpredaja mesačne, polročne ročne - Školenie na predaj personál pre franchise predajne - merchandise predajne

Nebbia s.r.o

Retail Manager / Franchise manager

březen 2017 – listopad 2021 4 roky a 9 měsíců

- komplexné riadenie Official a Franchise predajni na Slovensku, Česku a Rusku - vyhodnocovanie predaja podľa KPI : vyhodnocovanie medziročných plánov za jednotlivé predajne podľa nastavených KPI, nastavenie mesačných plánov pre predajne a zodpovednosť za ich plnenie - Vytvorenie Štandardov zákaznického servisu pre predajne - Školenia personálu official a franchise predajní na centrále firmy - porady s Franchise majitelmi a store managermi vyhodnocovanie predaja a stanovenie krátkodobých a dlhodobých cielov, prezentácia firemných plánov, kolekcii a iné. - Merchandise predajní - Personalistika : komunikácia s personálnym oddelením pri výbere uchadzačov na jednotlivé pozície, príprava podkladov pre pracovné zmluvy, onboarding zamestnacov. - kontrola mesačných podkladov pre mzdové a učtovné oddelenie - riešenie pohladávok a záväzkov zverených partnerov s finančným oddelením - pravidelné porady s marketingovým oddelením, príprava potrebných podkladov pre mesačný content plán, plánovanie eventov - účasť na EXPO výstavách, príprava showroomu (tovar, vizuál a následne predaj koncovému zákazníkovi) - porady s obchodními oddaleniami e-commerce a B2B Franchise manager: - vyhľadávanie nových obchodných partnerov pre Franchise podľa určených trhov - zodpovednosť za bezproblémové otvorenie prevádzky - vypracovanie manuálu pre Franchise(technické špecifikácie a obchodné) - komunikácia s obchodnými centrami - komunikácia s franchise majitelmi - príprava finančného plánu návratnosťi investície - technické a vizuálne schvalovanie nových predajní s vedením a technickým oddelením - príprava obchodných cielov a kalkulácie pre Franchisantov

Caronly s.r.o

Učtovník

únor 2016 – březen 2017 1 rok a 2 měsíce

- Administrativa - Vedenie účtovníctva v programe Omega - spracovanie DPH - spracovanie Miezd v programe Olymp - Skladové hospodárstvo

geolab.sk

Účtovník - Predajca

2015 – únor 2017 2 roky a 2 měsíce

- Vedenie účtovnej agendy v programe Omega - spracovanie DPH - mzdy v programe Olymp - Preberanie objednávok na servis stavebných prístrojov - komunikáckia so zákazníkmi - vytváranie cenových ponúk - vybavovanie objednávok na eshope

Gant Slovakia Žilina

asistent predaja

březen 2014 – srpen 2015 1 rok a 6 měsíců

- poskytovanie profesionálneho zákaznického servisu - starostlivosť o chod predajne - príjem, výdaj a kontrola tovaru - práca s pokladňou - vybavovanie reklamácií - mesačné inventúry

Tommy Hilfiger, Žilina

Asistent predaja

2013 – červen 2014 1 rok a 6 měsíců

- poskytovanie profesionálneho zákaznického servisu - starostlivosť o chod predajne - príjem, výdaj a kontrola tovaru - práca s pokladňou - vybavovanie reklamácií - mesačné inventúry

Next, Praha- Pankrác

Asistentka Predaja

září 2012 – leden 2013 5 měsíců

- príjem a oceňovanie tovaru - práca v sklade - obsluha zákazníkovi v určenom sektore

Hilfiger Denim / Guess, Pardubice

Asistent predaja

2013 – 2013 6 měsíců

- poskytovanie profesionálneho zákaznického servisu - starostlivosť o chod predajne - dokladanie, preberanie a kontroloa tovaru - práca s pokladňou - vybavovanie reklamácií - mesačné inventury

Slovak Telekom a.s., Žilina

Zákaznický servis call centrum

leden 2012 – srpen 2012 8 měsíců

- telefonický príjem, evidovanie a riešenie požiadaviek zákazníkov, - predaj služieb a produktov zákazníkom - evidovanie prijatých reklamácií - poskytovanie informácii portofólia produktov

Slovenská Priemyselná obchodná komora, Žilina

Absolvenská prax

2012 – 2012 6 měsíců

- administratívne práce - príprava podkladov na konferencie - vybavovanie pošty a e-mailov

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Kurz účtovníctva

Kurz podvojného účtovníctva

2015