Foto: Šárka V.
ID 1286352

Šárka V. 34 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Soukromá manažerská a zdravotnická škola Břeclav

Zdravotnický asistent

září 2006 – září 2010SŠ s maturitou

Praxe 3 roky a 10 měsíců

Ab*****.o.

HR specialista

2024 – dosud 10 měsíců

Nábor nových zaměstnanců. Doporučování vhodných kandidátů na různé pracovní pozice. Pomoc lidem najít ideální pracovní pozici. Podílení se na reportingu. Administrativa personalisty, vedení pohovorů, kontakt s firmami a klienty, udržování dobrých vztahu s klienty. Péče o zaměstnance agentury.

Ab*******.s.

Recepční v administrativě

2024 – 2024 6 měsíců

Zajištění recepce, vítání a obsluha hostů, příprava kávy, zajištění zasedacích místností. Telefonická a e-mailová komunikace. Administrativa a plnění úkolů různých divizí, spolupráce s kolegy. Vyřizování pošty, úklid apod..

Ra*******.o.

SPECIALISTA/SPECIALISTKA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU LOGISTIKY

2023 – 2023 6 měsíců

Péče o přidělené klienty (každodenní komunikace se zákazníky - emailem i telefonicky) Podpora zákazníků v rámci skladových operací (příjmy, výdeje, zpracovávání škod, vratek apod.) Práce se zpětnou vazbou zákazníků, rozvíjení a udržování dobrých vztahů Příprava podkladů pro fakturaci Reporting vedení společnosti Úzká spolupráce s dalšími odděleními společnosti

Ge*******vna

Specialista životního pojištění

2021 – 2021 6 měsíců

příjem hovorů a vyřizování dotazů klienta, například (dotazy na platby, smlouvy nebo na informace k našim produktům), zpracování požadavku klienta na jeho pojištění vyřizování servisních dotazů klienta, dovolávání klientů, nabídka pojištění, administrativa

Ai*****.s.

Specialista kampaňového týmu

2019 – 2019 6 měsíců

plnění cílů kampaně vyřizování příchozích hovorů klienta a servisních dotazů (platby, účet apod) dovolání klientů, administrativa

Ho*******.s.

Asistentka/ operátorka

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Vyřizování příchozích hovorů a pomoc s požadavky a dotazy klientů Dovolání klientů Emailová komunikace i chat, spolupráce s IT, administrativa

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

Certifikace České Národní banky

2019

Zájmy

Mým největším koníčkem je cestování, turistika a příroda , věnuji se cvičení (jóga, pilates, běh) a zdravému životnímu stylu. Velmi ráda vařím, peču a uklízím. Nejvíce můj volný čas kromě sportu vyplňuje můj pejsek a také sebevzdělávání, poslech podcastů, hudba, knihy a kultura. Jsem velmi aktivní a pozitivní člověk.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45