Anna A. 36 let , životopis 1278430
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Ústí nad Labem + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Kurýr Mzdová účetní Obsluha čerpací stanice Pojišťovací poradce Pracovník back office Pracovník call centra Řidič Školitel Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium a Střední odborná škola dr.Václava Šmejkala, Ústí nad Labem, příspěvková organizace
všeobecné studium
1998 – 2007SŠ s maturitou
Praxe 9 let a 9 měsíců
Rixo a.s
Specialista prodeje pojištění automobilů
prosinec 2023 – dosud 5 měsíců
Telefonické sjednávání pojištění motorových vozidel na základě kalkulace zadané klientem na webových stránkách.
Konecta Czech a.s.
Telefonní operátorka pro společnost E.ON
září 2023 – listopad 2023 3 měsíce
Telefonická komunikace se zákazníky dodavatele energií na pasivní lince.
Marek Paťha
Obsluha na čerpací stanici
květen 2023 – září 2023 5 měsíců
Obsluha hostů, péče o čistotu stanice, práce s hotovostí.
Bc. Petra Nováková
Vedoucí provozu / provozní
únor 2019 – leden 2023 4 roky
Každodenní odvod tržby, objednávání, naskladňování, odepisování a přeskladňování zboží. Pravidelné vyplňování reportů o prodeji, popřípadě různých kontrolních checklistů. Nábor zaměstnanců, vedení a kontrola zaměstnanců. Jednání s vedením sítě čerpacích stanic a obchodními zástupci.
Raiffeisenbank
Telefonní operátorka retenčního oddělení
listopad 2018 – leden 2019 3 měsíce
Telefonický kontakt s klienty, kteří chtěli zrušit účet u stávající banky a motivování k dalšímu setrvání.
Klikpojisteni.cz, s.r.o.
Specialista prodeje pojištění automobilů
únor 2018 – červenec 2018 6 měsíců
Telefonické sjednávání pojištění motorových vozidel na základě kalkulace zadané klientem na webových stránkách.
Veronika Hejdová (Benzina)
Obsluha čerpací stanice
listopad 2017 – únor 2018 4 měsíce
Obsluha zákazníků na čerpací stanici, péče o čistotu stanice, manipulace s hotovostí, přebírání a kontrola zboží.
Adecco
Recruitment manager
srpen 2017 – říjen 2017 3 měsíce
Podávání pracovních inzerátů, vedení pohovorů a následný výběr zaměstnanců a pravidelná péče o zaměstnance a klienty agentury, kterými byly výrobní společnosti. Jednalo se o nábory na dělnické pozice.
R.Y.S. LOVO, s.r.o.
Obsluha čerpací stanice
leden 2017 – červen 2017 6 měsíců
Obsluha zákazníků na dálniční čerpací stanici, péče o čistotu stanice, příprava teplých a studených pokrmů, práce s mýtným systémem, příjem a kontrola zboží a manipulace s hotovostí.
Moneta Money Bank
Osobní bankéřka
březen 2014 – září 2014 7 měsíců
Péče o klienty banky přímo na pobočce, navolávání schůzek a uzavírání nových bankovních produktů.
Xerox
Senior telefonní operátorka zákaznické linky
srpen 2012 – leden 2014 1 rok a 6 měsíců
Nejprve telefonní komunikace s klienty operátora Vodafone a řešení jejich požadavků. Poté jsem přešla na pozici zástupce TL a následně jsem dělala support nováčkům a věnovala se jejich doškolování a přípravě na linku.
ZŠ Husova Ústí nad Labem
Učitel základní školy
říjen 2010 – březen 2011 6 měsíců
Učila jsem anglický jazyk na 2. stupni základní školy.
ZŠ Trmice
Učitel základní školy
září 2008 – leden 2009 5 měsíců
Učila jsem chemii na 2. stupni základní školy.
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZačátečník
Databázové systémy
OraclePokročilý
ERP a účetní software
SAPZkušený
Tvorba obsahu a online marketing
Úprava fotekZačátečník
Další programy a počítačové znalosti
Účetní program MoneyS3
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Zkoušky podle zákona č. 170/2018 Sb., o distribuci pojištění a zajištění motorových vozidel
Zkouška odborné způsobilosti pro ČNB
leden 2024
RK Mzdová účetní s využitím výpočetní techniky
Mzdové účetnictví
listopad 2023
Zkoušky podle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru jiném než na bydlení
Zkouška odborné způsobilosti pro ČNB
listopad 2018
Odborný kurz podle § 33 odst. 3 písm. o rozpoznávání bankovek a mincí podezřelých z padělání nebo pozměňování
Zkouška odborné způsobilosti pro ČNB
březen 2014
