Dominika T. 41 let , životopis 1274017

Střední odborná škola obchodní SOSO, Liberec

Obchodní akademie

září 2023 – dosudSŠ s maturitou

Lukram s.r.o - Horní Podluží

Operátorka výroby

2022 – duben 2024 2 roky a 4 měsíce

- komunikace se zaměstnanci - zaučování a předávání zkušeností novým pracovníkům -řešení výrobních situací a komplikací - čtení výrobních plánů a dokumentace k výrobě - vyplnění denního plánu - úklid pracoviště a udržování pořádku na pracovišti

Velkoobchod Fave s.r.o

Obchodní referent - administrativní pracovník

2019 – 2022 3 roky a 6 měsíců

- příjem vratek a reklamací od zákazníků - posuzování nároků na reklamaci a vratku - vyřizování reklamace a vratky se zákazníkem - tvorba výdejek a ODD - likvidace a správa ODD - problémové situace předává k řešení příslušným obchodním zástupcům a komunikace s obchodními zástupci - evidence chybovosti pro ředitele nákupu - agenda došlé a odesílané pošty - zajišťování kancelářských potřeb a spotřebního zboží pro hygienické účely v rámci společnosti

Modus s.r.o - Česká Lípa

Operátorka ve výrobě světel

2014 – 2019 5 let a 6 měsíců

- samostatná práce - řešení stresových situací - komunikace s vedením ohledně výroby - komunikace ve velkém kolektivu - zručnost - učení se novým věcem - znalost plánu výroby pro každé světlo

Takko Fashion s.r.o - Mladá Boleslav

Asistentka prodeje

2005 – 2008 3 roky a 6 měsíců

- komunikace se zákazníkem a obsluha zákazníka - manipulace s penězi - řešení stresových situací - obsluha pokladny a manipulace s hotovostí - řešení reklamací, příjem zboží, převzetí sortimentu - úklid a udržování provozovny v čistotě

Kavárna Ráj - Turnov

OSVČ

2003 – 2005 2 roky a 6 měsíců

- majitelka firmy - přijímaní zaměstnanců a zaučení zaměstnanců - jednání s dodavateli, zákazníkem, zaměstnancem - komunikace s úřady a vyřizování dokumentace pro úřad - administrativa firmy - klid a celkový chod provozovny

Johnson controls a.s. Česká Lípa

Šička autopotahů

2001 – 2003 2 roky a 6 měsíců

- samostatnost - poznání nové dovednost, do té doby jsem nikdy nešila - komunikace ve velkém kolektivu a s vedením společnosti - zručnost - asertivní chování

Operační systémy

MacOSZačátečník

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

ERP a účetní software

PohodaZkušený

Další programy a počítačové znalosti

Věřím, že se dá naučit cokoliv a s jakýmkoliv programem a nebo Softwarem

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce