Lucie N. 46 let , životopis 1176889
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní specialista Hypoteční specialista Kouč Office manager Pracovník back office Referent Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Polabská soukromá obchodní akademie Pardubice
Obchodní akademie
září 1994 – červen 1998SŠ s maturitou
Praxe 20 let
MD/RD
rodičovská dovolená
říjen 2020 – dosud 3 roky a 9 měsíců
Maminka na mateřské.
Respect, a.s.
Broker junior
září 2019 – září 2020 1 rok a 1 měsíc
Příprava kalkulací na vozidla v systémech pojišťoven Komunikace s klienty po emailu a telefonu Komunikace s pojišťovnami a jejich zástupci Sjednávání pojistných smluv na vozidla Klientský servis formou správy pojistných smluv
ČSOB, a.s.
Pojišťovací specialista pro bankopojištění
květen 2018 – červenec 2019 1 rok a 3 měsíce
Přímý kontakt s klientem Sjednávání pojistných smluv (životní i neživotní poj.) Práce na PC v systémech banky Telefonické kontaktování klienta a následné domlouvání schůzky Samostatné vedení schůzky od začátku až do konce Telefonické upomínání klientů pro neplacení pojistného Reporty spojené s prodejem pojištění
Česká pojišťovna, a.s.
Retenční operátor
srpen 2016 – duben 2018 1 rok a 9 měsíců
Komunikace s klienty po telefonu Uzavírání povinného ručení po telefonu Práce na PC Správa a záchrana smluv životního pojištění Upomínání klientů pro neplacení pojistného
Pojišťovna Generali, a.s.
Retenční operátor
srpen 2015 – červenec 2016 1 rok
Komunikace s klienty po telefonu Práce na PC Správa a záchrana smluv životního pojištění Upomínání klientů pro neplacení pojistného
AAA Auto, a.s.
Prodejce finančních produktů
červen 2004 – červenec 2015 11 let a 2 měsíce
Zpracování úvěrových a leasingových smluv Spolupráce s úvěrovými společnostmi Uzavírání pojištění na vozidla Aktivní komunikace se zákazníky Aktivní prodej Administrativní agenda spojená s prodejem vozidel a doplňků Reporty Práce na pokladně, zodpovědnost za její chod Práce s hotovostí Odvody do banky Docházka zaměstnanců v programu Ikos
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Intenzivní kurz koučinku Mindset Coaching®
duben 2022
Certifikát o absolvování kurzu První pomoc dítěti
2022
Osvědčení o spotřebitelském úvěru – kategorie IV. – spotř. úvěr - kombi
září 2018
Osvědčení o podnikání na kapitálovém trhu č.204/2017 SB. (varianta investiční zprostředkovatel
září 2018