Veronika S., DiS. 37 let , životopis 666126
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka HR konzultant Knihovník Kurátor Personalista Pracovník podpory zákazníků Referent Sociální pracovník Úředník Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyšší odborné
Vyšší odborná škola, Střední pedagogická škola a Obchodní akademie
Sociálně-právní činnost
září 2006 – červen 2009Vyšší odborné
Obchodní akademie, VOŠ a Jazyková škola, s.r.o.
Matematika - ekonomie
září 2002 – červen 2006SŠ s maturitou
Praxe 6 let a 2 měsíce
SMAR s.r.o.
Administrativní pracovník
březen 2022 – dosud 2 roky a 2 měsíce
Tvorba nabídek, vyřizování objednávek, řešení reklamací, správa skladu, komunikace se zákazníky
CK Firo-tour Chomutov
Referent zákaznického servisu
květen 2016 – říjen 2019 3 roky a 6 měsíců
Evidování pochval a reklamací, komunikace s právním zástupcem, psaní vyjádření k reklamacím, shromažďování podkladů k reklamacím, příprava smluv pro delegáty a animátory, komunikace s klienty a delegáty, školení delegátů, rozpoložkování faktur letecké společnosti, kontrola faktur zahraničních partnerů
Statutární město Chomutov
Úřednice na úseku Hmotné nouze a Příspěvku na péči
březen 2011 – srpen 2011 6 měsíců
Terénní sociální práce, administrativa, zadávání údajů do programu OKdávky/služby, poradenství
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinastředně pokročilá
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
Linux / BSD / Unix
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiExpert
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
WordPress / CMSZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Přizpůsobivost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Seminář „Životní strategie obyvatel ze sociáně vyloučených lokalit“
duben 2011
Teorie a praxe Peer Programu
Příprava na práci se skupinou mládeže nebo s jednotlivci s rizikovým chováním v oblasti primární drogové prevence. Absolvováno 42 hodin během období 2007-2008.
březen 2008
Státní zkoušky ze psaní na klávesnici
Desetiminutový opis textu, ve kterém jsem dosáhla rychlosti 284,9 čistých úhozů za minutu.
květen 2005
