Y. M. , životopis 1266372
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Nusle + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Office manager Recepční v administrativě Ředitel / manažer hotelu
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
NÁRODNÍ UNIVERZITA,
bakalársky studijni obor "Vytvarné umëni"ziskala kvalifikacii "ucitel umeleckych a estetickych piedmëtü"
2013 – 2016Bakalářské
STATNI VYSOKOSKOLSKE ZARÍZENÍ PRIKARPATSKÁ NARODNI UNIVERZITA VASYLA STEFANYKA
"Design" a ziskala kvalifikaci designéra interiérù s zarizeni, ucitele
září 2007 – červen 2012Vysokoškolské
Praxe 8 let a 1 měsíc
Hotel Čertovka.
Recepční
březen 2022 – dosud 2 roky a 2 měsíce
Setkáni, přihlášeni,ohlášení hostů. Emailová/ telefonická komunikace. Přijetí platby za ubytování a služby ( hotovost/ bankovní převod/ kreditní karty) Práce s rezervačními portály:Booking. com, Bookonlinenow,Expedia,Hotelbeds,Slevomat, Hotel.cz,Travco, TUI, Mondial, Lastminute, HRS, TRF. Program odbavení hotelových hostů - Hores. Administrativní práce. Vystaveni faktur hotelových účtů, ta její kontroly. Objednání potravin do kuchyně a chemie pro uklid. Objednávání kancelářských potřeb. Doporučení restaurací, barù a kulturnich zábavných programů,veletrhů. Práce s přáními a stížnostmi hostů. Komunikace s dalšími oddělením hotelu. Provedení mesicnich inventur zbozi v kuchyni a doplňkového prodeje. Fakturace. Evidence pokladních dokladů u nákupu za hotově. Řešení problému hotelu. Evidence ta včasný odvod valut do banky. Zajištění brigády v kuchyni a úklidu.
SPA HOTEL PAWLIK, Františkovy Lázně
Recepční
leden 2020 – leden 2021 1 rok a 1 měsíc
Setkáni, přihlášeni, odhlášeni hostů. Emailová/ telefonická komunikace. Administrativní činnost. Výdej parkovacích karet a vstupních сірů. Zodpovědnost za pokladnu a objednávání kancelářských potřeb.
PARKHOTEL RICHMOND, Karlovy Vary
Recepční
leden 2018 – leden 2020 2 roky a 1 měsíc
Setkáni, přihlášení, odhlášení hostů. Emailová/ telefonická komunikace. Evidence návštěv a přijímání posty. Administrativní činnost. Kontrola pokojů.
Střední škola Kvasy.
Učitel střední školy
září 2014 – červen 2017 2 roky a 10 měsíců
Učitel kreslení, lektorování kroužku-Technického designu
Jazyky
angličtinamírně pokročilá
češtinapokročilá
ruštinavýborná
ukrajinštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Další dovednosti
Jsem jednatelka společnosti firmy MY New Life s.r.o. Poskytování úklidových a gastronomických služeb.
