Není foto: H. K.
ID 1280678

H. K.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Vysoká škola logistiky o.p.s.

Logistika služeb

2010 – 2013Bakalářské

Obchodní akademie Tomáše Bati a Vyšší odborná škola ekonomická Zlín

Marketing pro střední stupeň řízení

2007 – 2010Vyšší odborné

Obchodní akademie Kroměříž

Obchodní akademie

2003 – 2007SŠ s maturitou

Praxe 6 let a 11 měsíců

La*******mba

Specialista klientské podpory

2024 – dosud 10 měsíců

Telefonická a e-mailová technická podpora, zpracování cenových nabídek, reklamací, dopravy, správa produktů.

Ba*********TAS

Specialista péče o zákazníky

březen 2023 – září 2023 7 měsíců

Pracovník zákaznické linky (každodenní e-mailová a tel. podpora zákazníkům), správa soc. sítí, řešení reklamací, zřízení, ukončení služeb a další technická podpora.

PA*******ORA

Prodejní asistentka

2016 – 2018 2 roky a 6 měsíců

Obsluha zákazníků, práce s pokladnou, naskladňování zboží, vyřizování reklamací, úklid prodejny a další činnosti spojené s provozem.

AS*******.o.

Fakturant/ka

2014 – 2018 4 roky a 6 měsíců

Fakturace, zajištění podkladů pro hlavní účetní, zajištění stravenkového paušálu, evidence docházky, dovolené, správa domén, zákaznická podpora v oblasti domén a fakturace - denní telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky a dodavateli, inventarizace, administrativa, zajištění chodu kanceláře.

Li*******ngs

Prodejní asistentka

2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců

Obsluha zákazníků, práce s pokladnou, naskladňování zboží, vyřizování reklamací, úklid prodejny a další činnosti spojené s provozem.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaZkušený

SketchUpZačátečník

ERP a účetní software

PohodaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

Úprava fotekPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Mám ráda dobré jídlo, cestování, wellness, rodinu.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45