Foto: Aneta M.
ID 1286463

Aneta M. 21 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Vyučení bez maturity

Střední škola hotelnictví a gastronomie SČMSD Praha, s.r.o.

Kuchař - číšník

září 2018 – červen 2021Vyučení

Praxe 2 roky a 8 měsíců

MND Energie a.s

Pracovník call centra

leden 2024 – dosud 4 měsíce

Operátor na zákaznické lince pro MND,komunikace se zákazníky na přichozí a odchozí lince,různorodé požadavky klientů MND se zákaznickým servisem,později odchozí linka se zaměřením prodeje,zaznamenávání to interního systému Předchozí zaměstnání,pouze změna zaměstnavatele z call centra pod firmu MND

Conectart a.s

Pracovník call centra

říjen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 3 měsíce

Operátor na zákaznické lince pro MND,komunikace se zákazníky na přichozí a odchozí lince,různorodé požadavky klientů MND se zákaznickým servisem,později odchozí linka se zaměřením prodeje,zaznamenávání to interního systému

New Yorker

Prodavač

září 2021 – září 2022 1 rok a 1 měsíc

Komunikace se zákazníky a pomoc s výběrem,práce s pokladním systémem,doplňování zboží a prezentace obchodu

Jazyky

angličtinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Kurzy

Baristický

Barista

květen 2020

Zájmy

Cestování,hudba,sport

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45