I. Š. , životopis 1128698
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Hlídání dětí Chůva Pracovník back office Specialista pohledávek Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
SPŠT a VOŠT Brno
vytvarnictví - krajkářství
2000 – 2004SŠ s maturitou
Praxe 20 let a 2 měsíce
KAPITOL, a. s. Brno
Odborný referent úseku autopojištění
březen 2023 – únor 2024 1 rok
nástupní proces divize autopojištění, kontrola zákonného vzdělávání a následného vzdělávání zaměstnanců divize autopojištění, vyřizování obchodní korespondence a intervencí
ZŠ a MŠ Troskotovice, příspěvková organizace
Chůva v dětské skupině - výpomoc
leden 2023 – prosinec 2023 1 rok
práce s dětmi - výchovná péče zaměřená na rozvoj schopností, dovedností a vědomostí dětí, kulturní a hygienické návyky
Sberbank CZ, Brno (v likvidaci)
Pracovník call centra a back office
2006 – prosinec 2022 17 let
telefonický styk s klienty včetně obchodní korespondence, vymáhání pohledávek, řešení stížností
Home Credit, a. s. Brno
Referent - operátor
2004 – 2006 2 roky a 6 měsíců
telefonický styk s klienty, poskytování informací, řešení stížností a objednávek, fakturace
Jazyky
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Dovednosti
Mé silné stránky
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Kurzy
Chůva v dětské skupině
leden 2023
Kurz první pomoci
září 2022