Není foto: J. N.
ID 1281062

J. N.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Brno + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední průmyslová škola Brno, Purkyňova, příspěvková organizace

Sociální činnost (Sociálněsprávní činnost)

září 2013 – červen 2017SŠ s maturitou

Praxe 4 roky a 10 měsíců

No*****ino

Service desk operator

leden 2023 – dosud 1 rok a 11 měsíců

Správa přes 3000 uživatelských/fremních účtů v 27 zemích. Každodenní práce s interním IDM, MS ofce, Active directory, ticketovacím systémem, aktualizace dat v confuence. Prioritizace požadavků a incident management. Komunikace se zadavateli a vývojovými týmy. Dohled nad bloky v databázích, občasná práce s Powershell a SQL.

Co*****.s.

Pracovník back office

únor 2020 – prosinec 2022 2 roky a 11 měsíců

Reporting, analýzy, příprava kontrolních procesů, každodenní práce s relační databázi a ms ofce. Řešení komplikovanějším případů zákazníků (GDPR apod.) L1 IT podpora pro CZ, SK a HU market, testování nového systému.

Jazyky

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Programovací jazyky

SQLZačátečník

PythonZačátečník

Kurzy

Python a automatizované testování

Python, základy linuxu, testování v seleniu

duben 2024

DATOVÁ AKADEMIE

SQL, POWER BI, EXCEL, POWER QUERY

Zobrazit certifikát o absolvování

prosinec 2023

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45