R. A. , životopis 535704
Představa o práci
Chci pracovat jako
Bankovní poradce Bankovní specialista Finanční poradce Osobní bankéř Pojistný zprostředkovatel Pojišťovací poradce Pracovník na přepážce Vedoucí / manažer prodejny Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Gymnázium Jateční
Gymnázium (4leté)
2012 – 2016SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 8 měsíců
Československá obchodní banka
Pojišťovací specialista
duben 2023 – dosud 1 rok a 1 měsíc
Péče o přidělený pojistný kmen a jeho rozšiřování, aktivní i pasivní komunikace s klienty, komunikace napříč bankou i pojišťovnou, velká spousta administrativy týkající se pojištění obecně
Československá obchodní banka
Bankéř
září 2021 – březen 2023 1 rok a 7 měsíců
Obsluha příchozích klientů na pobočku (servisní i obchodní záležitosti), správa přiděleného portfolia
Equabank
Bankéř
září 2020 – srpen 2021 1 rok
Telefonická, e-mailová a především osobní komunikace s klienty, sestavování produktů na míru klientům s orientací na jejich spokojenost a všeobecné bankovní poradenství
Slevomat
Klientské centrum
říjen 2020 – leden 2021 4 měsíce
Sezonní výpomoc, e-mailová komunikace se zákazníky, vyřizování požadavků, zákaznický servis
Jazyky
angličtinastředně pokročilá
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MacOS
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Programovací jazyky
(X)HTML, CSS
PHP
SQL
JavaScript
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Certifikace neživotní pojištění podnikatelů
prosinec 2023
Certifikace životní pojištění a neživotní občanské pojištění
červen 2022
Certifikace distribuce penzijních produktů
listopad 2021
Certifikace kapitálový trh I.
listopad 2021
Osvědčení o úspěšném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru na bydlení
září 2021
Osvědčení o úspešném absolvování odborné zkoušky pro poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru jiného než na bydlení
září 2020
