Václava V. 58 let , životopis 579123

Obchodní akademie

Ekonomika a obchod

září 1995 – květen 2000SŠ s maturitou

GasNet sro

Telefonní operátor

leden 2024 – dosud 4 měsíce

Vyřizování servisních zakázek, komunikace se zákazníky i napříč společností,

O2 a s.

Operátor Call centra

duben 2020 – prosinec 2023 3 roky a 9 měsíců

Práce s požadavky zákazníků na příchozí lince. Aktivní nabídka a prodej produktů o2. Servis na podnikatelském oddělení, řešení nových služeb, technické požadavky, reklamační požadavky.

Orfa a.s.

Prodavač

únor 2019 – březen 2020 1 rok a 2 měsíce

Nabídka sortimentu nábytku z plochy i z katalogů a modelace nábytku na míru. Sepisování úvěrů na spotřebitelské zboží a komunikace s dodavateli.

Česká pojišťovna distribuční kanál Česká pošta

Manažer partnerského prodeje

srpen 2010 – prosinec 2018 8 let a 5 měsíců

Práce s poštou v oblasti pojišťovnictví. Starost o svěřené pošty. Akvizice na poštách, školení zaměstnanců, pomoc s plněním plánu. Sjednávání pojistných smluv.

Česká pojišťovna

Pojišťovací zprostředkovatel

leden 2007 – srpen 2010 3 roky a 8 měsíců

Aktivní vyhledávání klientů. Nabídka a prodej pojištění. Péče o stávající klienty.

Maxim store s.r.o

Obchodní zástupce

září 2000 – prosinec 2006 6 let a 4 měsíce

Prodej a rozvoz zdravotních potřeb. Vyhledávání klientů a péče o stávající klienty.

Vítkovice a.s.

Technicko hospodářský pracovník

září 1984 – červen 2000 15 let a 10 měsíců

Kontrola materiálu a výrobků

Operační systémy

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

MS OutlookPokročilý

Databázové systémy

OracleZačátečník

Další programy a počítačové znalosti

SAP

Mé silné stránky

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Certifikát ČNB penzijní fond

duben 2018

Certifikát ČNB spotřební úvěry

Možnost sjednávat nebankovní produkty

leden 2018