M. N. , životopis 1278328
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Holešovice + 10 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Country Director / Manager F & B manager Manažer dopravy Office manager Provozní ředitel / manažer Ředitel / manažer hotelu Vedoucí / manažer restaurace Vedoucí / manažer skladu Vedoucí provozu / provozní Zaměstnanec provozu restaurace Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Masarykova univerzita
Filosofie, Sociologie
2007 – 2012Bakalářské
Gymnázium v Rožnově pod Radhoštěm
Gymnázium (Gymnázium - všeobecné)
2002 – 2007SŠ s maturitou
Praxe 11 let a 6 měsíců
Ap*****.o.
Manager pro komunikaci B2B a B2C
prosinec 2022 – leden 2024 1 rok a 2 měsíce
Nastavení a dohled nad komunikací s klienty, dodavateli a odběrateli - Zavedení a dohled nad zákaznickou linkou - Nastavení a vedení oddělení zákaznické péče B2B a B2C - Zpracovávání podkladů pro kontroly provozu, celní kontroly, marketing.
Pe*********.o.
Manager multifunkčního centra (příkazník společnosti)
září 2018 – listopad 2022 4 roky a 3 měsíce
Kompletní zajištění provozu dvou restaurací, kasina, konceptu krabičkové diety - Zodpovědnost za vzdělávání personálu provozů - Péče o nájemníky komplexu (20 pronajatých jednotek) včetně akvizice - Péče o vozový park.
AW*****.o.
Koordinátor medické asistence - Specialista repatriací
červen 2017 – srpen 2018 1 rok a 3 měsíce
Vedení pojistných případů v zahraničí (hospitalizace, repatriace) - Vyjednávání s poskytovateli lékařské péče v zahraničí a klienty - Organizace a dohled nad repatriacemi klientů do ČR (Komerční dopravní společnosti, poskytovatelé speciálních lékařských převozů).
OSVČ
Školitel
červen 2014 – říjen 2017 3 roky a 5 měsíců
Komplexní znalost sortimentu klientů - Školení personálu klientů - Příprava a vedení seminářů v oblasti gastronomie, vinařství, maloobchodního prodeje - Školení managementu - Organizace vzdělávácích cest do zahraničí i po ČR.
Fo***** 14
Store manager
červen 2014 – červen 2015 1 rok a 1 měsíc
Zavedení nové provozovny - Vedení náboru a školení zaměstnanců - Organizace a motivace 40+ členného kolektivu zaměstnanců s důrazem na výsledek - Péče o rozvoj sortimentu, akvizici nových dodavatelů.
Wi*****.o.
Vedoucí směny
srpen 2012 – květen 2014 1 rok a 10 měsíců
Vedení zaměstnanců na směně - Péče o obchod a jeho rozvoj v souladu s filosofií firmy - Komunikace se zákazníky, prodej.
Jazyky
francouzštinapokročilý začátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSZkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingPokročilý
E-mail marketingZačátečník
Google AdsZačátečník
Google AnalyticsZačátečník
Marketing na sociálních sítíchZačátečník
SklikZačátečník
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Manažerské dovednosti
Kurz se zaměřoval na dovednosti spojené s vedením týmu lidí, zejména pak na vedení face to face rozhovorů, stanovování cílů a jejich následné vyhodnocování u zaměstnanců.
leden 2015
Krizové vedení týmu
Kurz se zaměřoval na řešení krizí v rámci vedení týmu (personálních krizí, sporů mezi zaměstnanci nebo mezi klientem a zaměstnancem)
březen 2014
