Foto: Veronika  P.
ID 1288310

Veronika P. 40 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

SOŠ a SOU zemědělské a technické, Humpolec

podnikání v oborech, obchodu a službách – zakončeno maturitní zkouškou, praktická část z PC

září 2004 – červen 2006SŠ s maturitou

SOŠ a SOU Friedova, Pelhřimov

kadeřnice

2001 – 2004Vyučení

Praxe 16 let a 3 měsíce

Komerční Pojišťovna,a.s.

Likvidátor pojistných událostí

červen 2016 – červenec 2023 7 let a 2 měsíce

likvidace pojistných událostí - životní pojištění

Modrá pyramida, a.s.

Osobní bankéř

únor 2016 – leden 2017 1 rok

kompletní finanční poradenství

BNP Paribas Cardif pojišťovna, a.s.

Likvidátor pojistných událostí

červen 2009 – červen 2015 6 let a 1 měsíc

Likvidace pojistných událostí ( pojištění schopnosti splácet + GAP pojištění - totální škoda na vozidle) náplň práce: likvidace PU pro GE Money Bank a.s., Air Bank, Česká Spořitelna, Škofin a jiné, komunikace s obchodními partnery, vedení meetingů, podílení se na vytváření rámcových smluv, podílení se na vylepšení interního systému Wings, úzká spolupráce s IT, práce v programu JIRA

BNP Paribas Cardif pojišťovna, a.s.

Asistent zákaznického servisu

květen 2007 – květen 2009 2 roky a 1 měsíc

osobní, telefonní a e-mailová komunikace s klienty pojišťovny

Linea Directa Comunications s.r.o.

telefonní operátor

leden 2007 – únor 2007 2 měsíce

aktivní telemarketing

Amont s.r.o.

obsluha výpočetní techniky

srpen 2006 – prosinec 2006 5 měsíců

skenování dokumentů a jejich následná úprava

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Kurzy

základy pojišťovnictví a pojistného práva

2012

Zájmy

cyklistika, lyžování, výlety do přírody, zahradničení, amatérská truhlařina a mnoho dalšího

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45