Svetlana C. 57 let , životopis 1298448
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Železná Ruda + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Recepční v administrativě Recepční v cestovním ruchu
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Stredná ekonomická skola
Obchod a sluzby
1982 – 1986SŠ s maturitou
Praxe 14 let a 5 měsíců
Serways Hotel Bruchsal West
Hotel manazer
2017 – dosud 7 let a 5 měsíců
Zodpovedám za vsetko, co má spolocné s plynulým chodom hotela, to znamená: - pracovné plány recepcie - uctovnícke práce vrátane statistík a roznych hlásení - úzka kooperácia s hotelovou dámou - kontakt s hostami a riesenie prípadných reklamácií - cenová politika - spolupráca s Booking.com, Expedia, HRS - zabezpecenie opráv, objednávky náhradných dielov, úzka spolupráca s udrzbarmi - a mnoho iných kazdodenných povinností s cielom co najlepsieho fungovania chodu hotela k spokojnosti hostí
Serways Hotel Bruchsal West
Vedúca recepcie
2014 – 2017 3 roky a 6 měsíců
- check in - spracovanie rezervácií a ich zadanie do hotelového systému - vystavenie faktúr - telefonický kontakt s hostami - a ostatné cinnosti spojené s prácou na recepcii
Topovoc - internetový obchod na biologické ovocie a oriesky
Podnikatelska cinnost
2010 – 2017 7 let a 6 měsíců
Ako podnikatel za vsetko. :-)
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
češtinastředně pokročilá
němčinavýborná
slovenštinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
