Foto: Jakub M.
ID 1040827

Jakub M. 39 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní a hotelová škola Třebíč

Obchodník - podnikatel

2003 – 2007SŠ s maturitou

Průmyslová škola Třebíč

Automechanik

2000 – 2003Vyučení

Praxe 16 let a 6 měsíců

Innio Jenbacher Czechia s.r.o.

Customer service manager

leden 2024 – březen 2024 3 měsíce

Exekutiva servisních smluv. Řešení eskalací, pohledávek a reklamačních případů. Nabídky servisních zásahů, oprav, modifikací a upgradů. Zodpovědnost za obchodní výsledky servisního oddělení. Zvyšování spokojenosti zákazníků.

ABB s.r.o.

Head of Service Sales

březen 2023 – září 2023 7 měsíců

Vedení týmu obchodních zástupců servisního oddělení, rozvoj stávajících a implementace nových servisních služeb. Zodpovědnost za výsledky celého oddělení, řešení kritických situací. Vytváření prodejní strategie, komunikace s centrálou ve Švýcarsku.

Krofian spol. s.r.o.

Senior Sales Manager

září 2022 – listopad 2022 3 měsíce

Zodpovědnost za svěřený region (Jižní Morava, Vysočina, Jižní Čechy, Karlovarsko). Prodej průmyslové automatizace (především zákazníci z oboru automotive). Akviziční činnost, obnovení stávajících kontaktů.

Daikin Airconditioning Central Europe – Czech Republic spol. s r.o.

Key account service sales engineer

srpen 2019 – srpen 2022 3 roky a 1 měsíc

Prodej kompletních servisních služeb v oboru HVAC po celé ČR. Jednání se zákazníky B2B i B2 - developeři, facility, banky, automotive. Tvoření finančních plánů a zodpovědnost za jejich plnění. Vedení obchodních případů od poptávky až po realizaci. Získávání nových zakázek, akviziční činnost. Tvorba akčních plánů a marketingové a obchodní strategie, nastavování interních procesů. Zodpovědnost za celou ČR, reporting na centrálu ve Vídni.

Tedom a.s.

Regionální obchodní manažer (Praha, Střední, Severní a Východní Čechy)

říjen 2018 – červenec 2019 10 měsíců

Realizace obchodních případů ve svěřeném regionu. Tvorba nabídek a ekonomických kalkulací na míru zákazníkovi. Péče o klíčové obchodní partnery. Jednání na všech úrovních managementu zákazníka, jednání s projekčními kancelářemi. Spolupráce s technickým oddělením.

3P spol. s.r.o.

Key Account Manager

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

Péče o klíčové obchodní partnery, zpracování poptávek do nabídek a jejich vedení v informačním systému. Návrhy technických řešení světelných reklam ve spolupráci s technickým oddělením. Zodpovědnost za regiony ČR, Německo, Švýcarsko, Švédsko.

Freelancer

Fotograf, kameraman

2015 – 2017 2 roky a 6 měsíců

Fotografování a dokumentace svateb. Tvorba firemních videí.

IMD Energo s.r.o.

IMD Energo s.r.o.

2015 – 2015 6 měsíců

Vyhledávání nových obchodních příležitostí. Vytvoření sítě obchodních partnerů, jejich motivace a vedení. Jednání s dodavateli a uzavírání smluv. Pravidelný reporting společnosti.

Tedom a.s.

Vedoucí obchodní kanceláře

2010 – 2015 5 let a 6 měsíců

Řízení činnosti střediska obchodu, vytváření kompletní prodejní strategie nově vzniklého střediska, vyhledávání nových obchodních partnerů B2B i B2C. Tvorba cenových nabídek a ekonomických kalkulací v závislosti na požadavcích zákazníků. Pravidelné kontaktování zákazníků ve své oblasti a systematické sledování vývoje obchodních případů až do uzavření kupní smlouvy. Následné ošetřování obchodních případů v rámci okolností vyplývajících z provozu zařízení a vztahu k zákazníkovi. Osobní jednání na úrovni nejvyššího managementu zákazníka.

Tedom a.s.

Export manager

2007 – 2010 3 roky a 6 měsíců

Péče o svěřené portfolio VIP zákazníků v zahraničí Tvorba kalkulací a cenových nabídek. Logistika, zajišťování vývozních dokumentů. Účast na zahraničních veletrzích (Německo)

Jazyky

němčinastředně pokročilá

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

C - nákladní auta

T - traktory

Technické znalosti

Další programy a počítačové znalosti

Salesforce, Affinity, Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Sony Vegas

Zájmy

Sport (aktivně lední hokej), fotografování, klasická auta, zvířata

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45