Michaela H. 39 let , životopis 528718
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
HR specialista Kouč Personalista Product Specialist Specialista PR Specialista sociálních sítí Tlumočník, překladatel Učitel střední školy Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Technická univerzita v Liberci Fakulta přírodovědně-humanitní a pedagogická
Angličtina se zaměřením na vzdělávání
říjen 2022 – dosudVysokoškolské
Gymnázium a Střední odborná škola pedagogická Jeronýmova
Humanitní vědy
2000 – 2004SŠ s maturitou
Základní škola Lidická Hrádek nad Nisou
bez zaměření
1991 – 2000Základní
Praxe 16 let a 4 měsíce
Česká spořitelna
Erste Premier bankéř
leden 2020 – dosud 4 roky a 4 měsíce
sofistikovaná péče o klienty segmentu Top Affluent, znalost problematiky, finančních trhů, investice, pojišťovnictví, naplnění týmových cílů
Česká spořitelna a.s.
Osobní bankéř
2012 – 2020 8 let a 6 měsíců
proaktivní jednání s klienty, rychlá identifikace klientových potřeb a nových obchodních příležitostí, odborné poradenství a péče o stávající klienty, technická podpora klientů, aktivní naplňování týmových priorit
Česká pojišťovna a.s.
Referent přepážky
2011 – 2011 6 měsíců
akvizice klientů, zpracování finanční analýzy
Dumbledor s.r.o.
vedoucí směny, provozní podniku
2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců
dohled nad provozem pobočky, HR činnost, PR činnost, jednání s obchodními partnery a dodavateli
Komerční banka a.s.
asistentka ředitele odboru Communication and Reporting
2007 – 2008 1 rok a 6 měsíců
asistence ředitele při přípravě konferencí a seminářů, příprava porad, prezentací v AJ, office supplies, dohled nad dodržováním termínů, zodpovědnost za chod kanceláře a týmu, spolupráce s ostatními odbory Credit risk managementu
Komerční banka a.s.
Specialista telesales
2006 – 2006 6 měsíců
"telefonní bankéř", rychlá identifikace potřeb a vyřízení primárního přání telefonicky/emailem, komunikace v českém a později i v anglickém jazyce, správa klientových dat, crosseling
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
polštinamírně pokročilá
angličtinastředně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Další programy a počítačové znalosti
znalost specifických dříve používaných aplikací (Odysea (zadávání docházky), AM AR systém (správa majetku), Tradition (úpravy internetových stránek), People soft (převody a nákup nového vybavení), Cognos connection (rozpočtové statistiky), Helios (převody, nákup a správa majetku), nyní CRM, CPS, Don, Starbank, Brasil, Espis a jiné
