Foto: Matěj V.
ID 1292946

Matěj V. 25 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích

Komunikace a lidské zdroje

říjen 2020 – dosudBakalářské

Eskisehir Osmangazi University

Erasmus program, lidské zdroje

září 2022 – leden 2023Bakalářské

University of West Attica

Erasmus Program, Lidské zdroje

září 2021 – leden 2022Bakalářské

Střední škola Podnikatelská akademie a základní škola, s.r.o.

Podnikání (denní)

září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou

Praxe méně než 1 rok

TTEC Holdings, Inc.

Customer Service Specialist

březen 2023 – leden 2024 11 měsíců

Jako specialista jsem se zaměřoval na poskytování vynikajících služeb zákazníkům, pomocí efektivní komunikace a řešení jejich problémů, abych pomohl udržovat pozitivní vztahy mezi naší firmou a našimi zákazníky.

Jazyky

češtinavýborná

angličtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Zájmy

Fotbal, Basketbal, seberealizace a čtení

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45