Foto: Iveta Ď.
ID 1283492

Iveta Ď. 30 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Beroun + 15 km ochota dojíždět Mapa Velká Británie Španělsko Nizozemsko

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Manažerská akademie, soukromá střední škola

Veřejnosprávní činnost

září 2010 – červen 2013SŠ s maturitou

Praxe 9 let a 6 měsíců

GZ media a.s.

Customer service specialist

červenec 2019 – dosud 4 roky a 10 měsíců

- administrativní činnost - příjem a zpracování objednávek - komunikace a korespondence (převážně zahraniční klientela) - zajištění a organizace přepravy pro zakázky - fakturace (vystavování faktur a dobropisů) - konfigurace zakázek (zadávání objednávek do systému apod.) - spolupráce s technickými a výrobními úseky - řešení reklamací

Zónové taxi

Dispečerka

červen 2017 – duben 2019 1 rok a 11 měsíců

- příjem a potvrzení objednávek - zajišťování vozidel - komunikace se zákazníky

JETAX taxi

Dispečerka

září 2014 – květen 2017 2 roky a 9 měsíců

- plánování tras - komunikace se zákazníky - zpracování objednávek

Jazyky

španělštinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Zájmy

Hudba a tanec Cestování Sport

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45