Není foto: Hana K.
ID 1278168

Hana K. 36 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Obchodní akademie a Střední zemědělská škola

Informatika

září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou

Praxe 7 let a 2 měsíce

Vzdělávací centrum Populo, z.s.

Administrativní pracovník

srpen 2022 – duben 2024 1 rok a 9 měsíců

- Efektivní zajištění denní komunikace s klienty a lektory osobně i telefonicky - Zodpovědnost za kompletní administrativní procesy na recepci. - Péče o plynulý provoz a reprezentativní vzhled pobočky.

Břetislav Rubringer

Asistentka prodeje

září 2021 – květen 2022 9 měsíců

- Denní komunikace se zákazníky a poskytování prvotřídního zákaznického servisu. - Řešení reklamací a zajišťování pozáručních oprav s důrazem na rychlost a spokojenost klienta. - Profesionální poradenství při výběru hodinářského sortimentu a zvyšování prodejních výsledků. - Zodpovědnost za správnou manipulaci s pokladnou a finančními transakcemi.

T. M. B. Business Marketing Company s.r.o.

Asistentka prodeje

leden 2017 – srpen 2021 4 roky a 8 měsíců

- Aktivní prodej zboží a zvyšování obratu. - Profesionální obsluha pokladního systému. - Přímá komunikace se zákazníky a budování vztahů. - Rychlé a efektivní řešení reklamací. - Zajištění optimální dostupnosti zboží na prodejně. - Odborné poradenství při výběru sortimentu. - Provádění základních hodinářských úkonů. - Spolupráce při inventuře.

Jazyky

angličtinapokročilý začátečník

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiExpert

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Kurzy

Administrativní pracovní pro obchodní styk se zahraničím

prosinec 2011

Administrativní pracovník s praxí

duben 2010

Zájmy

Cestování - poznávání nových míst, kultur a lidí. Sport - aktivně i pasivně. Zvířata, kultura a vzdělávání.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45