S. K. , životopis 820534
Představa o práci
Chci pracovat jako
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola podnikání Vysoké Mýto
Management a podnikání
2005 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 1 měsíc
Saint- Gobain Adfors, Litomyšl
Zákaznický servis
duben 2013 – dosud 11 let a 1 měsíc
Vyřizování objednávek, komunikace se zákazníkem ohledně materiálů a dodávek, Zajišťování přepravy do cílové destinace, v případě nutnosti vyřizování reklamací.
Mateřská "dovolená"
Rodič
říjen 2018 – říjen 2021 3 roky a 1 měsíc
Netřeba popis
Autoneum Holding, Choceň
Nákupčí
březen 2011 – duben 2013 2 roky a 2 měsíce
poptávání materiálu a dílů u přidělených dodavatelů, vytváření objednávek, zajištění naskladnění zboží a případné zaevidování zboží do interního systému BPCS zajištění přepravy zboží do firmy, zpracování faktur za zboží
Kavárna v klášterních zahradách Litomyšl
Servírka
červen 2010 – únor 2011 9 měsíců
Jako servírka jsem měla na starosti obsluhu hostů a vyřizování jejich objednávek, úklid prostor kavárny a objednávání zboží od dodavatelů.
Marks & Spencer - GB
Picker
září 2009 – květen 2010 9 měsíců
Příjem expedičních příkazů, kontrola objednávek před odesláním, kompletace více objednávek k odeslání.
UniOptik
Odborná stáž pro studiu
listopad 2008 – březen 2009 5 měsíců
Pozorování jak funguje rodinná firma. Výpomoc s novými objednávkami, vystavování faktur a dohledávání podkladů k reklamacím.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
angličtinapokročilý začátečník
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows XP / Vista / 7
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Internetový prohlížeč a e-mail
MS Outlook
Psaní všemi desetiPokročilý
ERP a účetní software
K2Pokročilý
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Pracovitost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Kurzy
Stres management a fitness koučink
Kurz byl především o poznání sama sebe, odbouráním stresu jak v práci, tak i osobním životě.
březen 2023
Komunikace se zákazníky
Kurz zaměřený na práci se zákazníky, empatii a porozumění ve složitých situacích. Organizace a plánování, aby práce byla efiktivní.
únor 2017
