Zdenka Š. 47 let , životopis 1266589
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Ošetřovatel Pracovník call centra Pracovník podpory zákazníků Pracovník reklamačního oddělení Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyučení bez maturity
Střední soukromá odborná škola
Pánská krejčí
září 1992 – červen 1995Vyučení
Praxe 15 let a 8 měsíců
Ma*******.o.
Výrobní operátor
duben 2017 – dosud 7 let a 8 měsíců
Spolupráce na zlepšování podmínek a procesů na pracovišti. Zvyšování produktivity a zajištění kvality výroby přímo v provozu.
Ra*****res
Telefoní konzultant
leden 2014 – prosinec 2016 3 roky
Vedení telefoních rozhovorů - aktiv., pasiv. Administrativní činnost.
Pr*******řeb
Asistentka prodeje, loveckých potřeb
leden 2009 – prosinec 2014 6 let
Zodpovědnost za vedení svěřené prodejny. Řešení provozních záležitostí, zpracování podkladů. Zodpovědnost za správné fungování prodejny, pravidelný reporting. Plnění stanovených cílů a obchodních výsledků prodejny.
Jazyky
angličtinazačátečník
češtinavýborná
Technické znalosti
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Nováček
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček
Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Kurz finanční gramotnosti
principy základních finančních produktů, realita finančního světa
2012
Prodejní a komunikační dovednosti v telemarketingu
Prodejní techniky,vedení telefoních rozhovorů,školení softwaru a aplikací.
2010