R. B. , životopis 1116192

Vyšší odborná škola Goodwill, Frýdek - Místek

Cestovní ruch

1998 – 2001Vyšší odborné

Integrovaná střední škola, Třinec

Technická administrativa

1994 – 1998SŠ s maturitou

KPCS CZ

Villa Azure Project Manager

leden 2023 – dosud 1 rok a 4 měsíce

Uvedení objektu Villa Azure v Chorvatsku do provozu pro následný pronájem apartmánů. Technický dohled nad stavebními pracemi, výběr dodavatelů stavební i provozní části projektu, plánování a dohled nad plněním dílčích úkolů, digitalizace projektu - web, rezervační systém, řízení rozpočtu, cenová strategie, komunikace s hosty, vyhodnocení.

Ynput

Client Success Project Manager

březen 2023 – říjen 2023 8 měsíců

Zlepšování stávajících a nastavení nových firemních procesů vedoucích k efektivnější práci klientského supportu, spolupráce s interními týmy, komunikace s klienty, správa klientských smluv a profilů v různých systémech, nastavování komunikačních kanálů. Organizace schůzek, příprava dokumentace a procestování výstupů. Monitorování komunikačních kanálů klientů, správa termínů a priorit dílčích úkolů, zajišťování potřebných informaci týmu k plnění úkolů.

Unicorn - CK VIG Travel

Managing Director

leden 2018 – prosinec 2022 5 let

Řízení cestovní kanceláře, která je součástí skupiny Unicorn a. s., největší evropské softwarové společnosti. Stanovení struktury, vize a obchodních cílů cestovní kanceláře, tvorba souvisejícího rozpočtu, průběžné hodnocení plnění obchodních cílů, detailní řízení rozpočtu, vedení týmu, pomoc a podpora, podíl na vývoji produktů, komunikace se zákazníky, dodavateli, partnery, uzavírání dohod, marketingová činnost - tvorba obsahu webových stránek, profilů na sociálních sítích, příprava kampaní, grafických podkladů, komunikace s marketingovým oddělením, vyhodnocování marketingových aktivit. Organizace speciálních firemních akcí, zajišťování služebních cest Top Managementu Unicorn. IT management napříč všemi firemními procesy.

Unicorn - CK VIG Travel

Business Trips Finance Administrator

2016 – prosinec 2017 2 roky

Vyúčtování služebních cest. Práce na částečný úvazek během mateřské dovolené.

Unicorn - Plus4U Net s.r.o.

+4U OSVČ Product Manager

2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců

Tvorba zadání, definování klíčových vlastností produktu a podíl na vývoji aplikace pro fakturaci a výpočty povinných finančních odvodů živnostníků +4U OSVČ.

Unicorn - Unicorn Education s.r.o.

Key Support Roles Development Manager

2010 – 2013 3 roky a 6 měsíců

Tvorba, realizace a vývoj vzdělávacího kurzu Key Support Roles Program a následná lektorská a editorská činnost, garance obsahu programu a navazujících kurzů. Spolupráce s lektory, editory a dalšími členy týmu. Práce na částečný úvazek během mateřské dovolené.

Unicorn - VIG Property Prague s.r.o.

Executive Briefing Centre Director

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

Koordinace stěhování do nových prostor, podíl na vývoji nového pracovního prostředí, řízení fit-outu, výběr a komunikace s architekty, dodavateli stavebních činností. Koordinace týmu recepčních. Řízení provozu recepce, reprografických, překladatelských a legislativních služeb. Provoz firemní kavárny v rámci centra.

Unicorn - VIG Property s.r.o.

Executive Assistant / Facility Manager

2004 – 2009 5 let a 6 měsíců

Pravá ruka ředitele majetku. Komunikace s dodavateli, správa smluv, řízení projektů souvisejících se získáváním a vybavováním nových prostor (kanceláře, byty), řízení financí na svěřených projektech, operativa při správě nemovitostí. Vedení týmu správy nemovitostí.

Unicorn

Recepční / Technical Writer / Koordinátor stěhování

2003 – 2003 6 měsíců

Nástup na pozici Recepční, poté posun na pozici Technical Writer - editor návodů na použití UIS (Unicorn Information System) pro Komerční banku. Následně přechod na pozici Koordinátor stěhování - odpovědnost a řízení stěhování společností ze tří budov v Praze do hlavního objektu Danube House, Karlín. Řízení fit-outu prostor, komunikace s architekty, dodavateli stavby.

Motel Bajusz

Provozní restaurace a ubytovací části

2001 – 2003 2 roky a 6 měsíců

Zajišťování chodu restaurace, komunikace s dodavateli, objednávky, příprava speciálních akcí.

Program Work and Travel USA

Cinema usher, busser, housekeeper

2001 – 2001 6 měsíců

Letní praxe v USA, stát Wisconsin - kino, restaurace, hotel.

Týdeník Hutník

Redaktor

1997 – 1997 6 měsíců

Příprava, psaní a vydávání článků a reportáží v novinách - letní praxe

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailExpert

MS OutlookExpert

Psaní všemi desetiExpert

Grafické a konstrukční programy

CanvaPokročilý

Tvorba obsahu a online marketing

CopywritingPokročilý

Marketing na sociálních sítíchPokročilý

WordPress / CMSPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

MS Planner, Teams, OneNote, Visio, Google nástroje, Adobe Acrobat, ClickUp, Costlocker, Discord, LibreOffice Calc, Writer, Impress, Plus4U, uuOS, uuApps, uuBML, uuWebKit, uuCourseKit, Finman, WordPress, Canva, Joomla! (CMS)

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Digitální marketing

SEO, PPC, Google Analytics, e-mailing, sociální sítě, strategie a plánování marketingových aktivit, příprava, nasazení a měření kampaní, marketingové nástroje a kanály, B2B/B2C marketing, tvorba webu

Zobrazit certifikát o absolvování

březen 2023

Kapitánský kurz

Kapitánské zkoušky sk. B opravňující k řízení námořní jachty.

2019

uuApp Architect Program

Zobrazit certifikát o absolvování

2014

First Certificate in English

Mezinárodní zkouška z angličtiny

2009