M. M. , životopis 1290108
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Recepční v administrativě Vedoucí provozu / provozní
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9
Cestovní ruch
2011 – 2015SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 6 měsíců
Sportcentrum Delfín
Vedoucí recepce / provoz
2019 – 2024 5 let a 6 měsíců
~zodpovědnost za chod recepce ~Vedení týmu pracovníků, rozpis služeb ~Plánování kalendáře fitness trenérům, masérům a fyzioterapeutům ~Každodenní komunikace se zákazníky osobně , telefonicky i e-mailem ~Kontrola evidence ~Řešení plateb ~Členství ~Práce na PC
Rush café
Vedoucí provozu / provozní
2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců
~Zajištění provozu kavárny ~Vedení týmu ~Nábor nových zaměstnanců, práce se stálými (hodnocení,odměny,porady) ~Plánování směn ~Komunikace s dodavateli ~Realizace objednávek
Jazyky
angličtinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Expert
MacOSExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Expert
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Expert
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
Psaní všemi desetiExpert
Tvorba obsahu a online marketing
CopywritingExpert
E-mail marketingExpert
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)