V. H. , životopis 1282343

Střední odborná škola Čelákovice, s.r.o.

Management Strojírenství

září 1997 – květen 2001SŠ s maturitou

M 3000, a.s.

Vedoucí prodeje vozidel Mercedes-Benz

červen 2019 – dosud 4 roky a 11 měsíců

jednání s importem, s leasingovými a pojišťovacími společnostmi (cíl prodeje, objemové cíle, financování skladu, penetrace, apod.)stanovení a plnění cíle pro prodejní tým a jeho dodržování, nastavování prodejní strategie, podpora prodeje, akce pro zákazníky, zavedení CRM systému, kontrola činnosti prodejců, objednávání skladových, předváděcích a vozidel kontrola klientských objednávek, řízení týmu prodejců, recepce a auto administrativy, brigádníků, zajišťování chodu showroomu (úklid, občerstvení, ceníky, katalogy, vybavení, opravy, apod.)marketing, organizace eventů, společenských akcí pro zákazníky, vyřizování podkladů pro import k podpoře nastavování obchodních, fakturačních, prodejních postupů celého týmu, kontrola nákupních faktur, dobropisů, řešení reklamací se zákazníky, importem, dodavateli, leasingovými a pojišťovacími společnostmi, zajišťování databází, rozesílání DM, komunikace na sociálních sítích, reporting vedení společnosti, zodpovědnost za prodejní a kvalitativní výsledky, účast na akcích pro zákazníky, AMG Academy, EQ

Emil Frey ČR, s.r.o.

Vedoucí prodeje vozidel Toyota

leden 2016 – květen 2019 3 roky a 5 měsíců

jednání s importem, s leasingovými společnostmi a jinými dodavateli, vyjednávání ohledně cílů, financování skladu, odběru příslušenství na jeden vůz, apod. stanovení a plnění cíle pro prodejní tým a jeho dodržování. Nastavování prodejní strategie, podpora prodeje, akce pro zákazníky zavedení CRM systému na efektivní práci se zákazníky a přidělenou databází. Kontrola činnosti prodejců. objednávání skladových vozů, demo vozů, kontrola klientských objednávek. řízení týmu prodejců, recepce a autoadministrativy + brigádnice (14 lidí) zajišťování chodu showroomu (občerstvení, ceníky, katalogy, vybavení, opravy, apod.) marketing, organizace eventů, společenských akcí pro zákazníky, vyřizování podkladů pro import k podpoře nastavování obchodních, fakturačních, prodejních postupů celého týmu, abychom fungovali jako celek kontrola nákupních faktur, dobropisů, podpor za prodané vozy, demo vozy. manažerská činnost s chodem showroomu, prodejem vozů a 2 roky i provoz oddělní ojetých vozů • řešení reklamací se zákazníky, s importem, dodavateli. zajišťování databází, rozesílání DM, komunikace na sociálních sítích. jednání a nastavování podmínek, spolupráce se společností Gefco o skladování a přípravě vozidel, kvůli rychlejšímu předávání vozů zákazníkům a více placených zakázek servisu pro naše zákazníky. Dlouhá objednací doba servisu.

Auto Kout Centrum s.r.o.

Prodejce a specialista fleetového prodeje vozidel Hyundai

březen 2012 – prosinec 2015 3 roky a 10 měsíců

Samostatné a komplexní vedení obchodních případů v oblasti prodeje velkoodběratelům od prvotního kontaktu s klientem, vytvoření nabídky, zajištění financování (leasing, úvěr, operativní leasing) a pojištění vozového parku až po konečné předání. Aktivní vyhledávaní nových obchodních příležitostí se zaměřením na korporátní klientelu. Reprezentace společnosti směrem k jejím nejvýznamnějším zákazníkům. Dlouhodobá péče a trvalé rozvíjení dobrých vztahů s těmito zákazníky a se všemi ostatními důležitými obchodními partnery (importéři značek, výrobci, leasingové společnosti).

Autosalon Louda, spol. s r.o.

Prodejce nových vozidel Volkswagen

březen 2003 – únor 2012 9 let

Aktivní prodej nových, předváděcích a ojetých vozů, příslušenství a poprodejních služeb. Financování a pojištění vozidel. Stálý kontakt s klienty, monitoring trhu a aktivní vyhledávání nových klientů. 2005-2008 Vedoucí prodeje Volkswagen a Škoda na pobočce v Kolíně

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Grafické a konstrukční programy

Adobe PhotoshopPokročilý

Další programy a počítačové znalosti

Databáze, CRM

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Další dovednosti

Dokázat ostatní strhnout na svojí stranu a vést je za dosažením výsledku

Certifikovaný prodejce vozidel Mercedes-Benz

leden 2022

Zkouška podle zákona o spotřebitelském úvěru

červen 2018

Kurz bezpečné jízdy

duben 2018

Certifikát z obchodních a fleetových dovedností

květen 2014

Certifikát prodejce vozidel Volkswagen

červen 2005