Veronika V. 35 let , životopis 1088061
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Grafik Marketingová komunikace Pokladní Pracovník help desku Recepční v administrativě Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Německý jazyk pro manažerskou praxi
2009 – 2011Bakalářské
Střední průmyslová škola polytechnická - Centrum odborné přípravy Zlín
Reprodukční grafik pro média
2005 – 2009SŠ s maturitou
Praxe 13 let a 6 měsíců
Česká pošta s.p.
Vedoucí pošty Újezd u Valašských Klobouk, Vedoucí pošty Dolní Lhota u Luhačovic
červen 2021 – dosud 3 roky a 1 měsíc
vedení a zajištění plynulého provozu pobočky, zodpovědnost za provozní, obchodní a ekonomické výsledky, samostatné řešení problémových situací, vyřizování reklamací, obsluha klientů, příjem, výdej balíků, doporučených zásilek, poukázek, důchodů, prodej poštovního i nepoštovního zboží, sledování stavu provozního materiálu, tiskovin a zboží na skladě, jeho objednávání, aktivní nabídka služby obchodních partnerů nebo státní správy, práce s hotovostí, administrativní činnost
CA Leháro, Zásilkovna
Obsluha výdejního místa Zásilkovna, PPL Parcel shop
2020 – 2021 1 rok a 6 měsíců
příjem a výdej zásilek komunikace s koncovými zákazníky, odesilateli, přepravci samostatné řešení problémových situací se zásilkami či službami tel. komunikace se zákaznickým servisem práce na pokladně s hotovostí, bezhotovostní platby, odvod tržby administrativní činnost (práce na PC) doplňkový prodej
Hotel Ambra s.r.o.
hotelová recepční
2011 – 2020 9 let a 6 měsíců
aktivní komunikace s tuzemskými i zahraničními klienty (osobní kontakt, e-mail, telefon, PC) práce na PC (rezervační systém, pokladna, e-mail) rezervování pobytů a jejich vyúčtování (fakturace, odvod tržby) řešení mimořádných potřeb a požadavků hostů registrace, check-in, check-out komunikace s ostatními hotelovými úseky doplňkový prodej
Jazyky
angličtinazačátečník
němčinapokročilý začátečník
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11
MS Windows XP / Vista / 7
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)
Prezentační program (MS PowerPoint)
Internetový prohlížeč a e-mail
Psaní všemi desetiPokročilý
Grafické a konstrukční programy
Adobe Illustrator / Corel Draw
Adobe InDesignZačátečník
Adobe Photoshop
Kurzy
ČBA EDUCA - Bankopojištění
2022
ČNB - Oběh bankovek a mincí
2022
ČBA EDUCA - Cestovní pojištění
2022
Komunitní škola Trnka - Kurz anglického jazyka
2011
