N. M. , životopis 1304234
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Lektor-instruktor Pojistný zprostředkovatel Pojišťovací poradce Pracovník back office Referent Tlumočník, překladatel Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Bakalářské
Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně
Anglický jazyk pro manažerskou praxi
září 2019 – září 2023Bakalářské
Obchodní akademie Český Těšín
Ekonomické lyceum
září 2015 – červen 2019SŠ s maturitou
Praxe 8 let a 3 měsíce
Ar******* o.
Správce e-shopu
2023 – 2024 1 rok a 6 měsíců
Chystání objednávek Telefonická komunikace jak se zákazníky, tak i s dodavateli Vyřizování stížností a reklamací
Lu*********ffé
Barista
2022 – 2023 1 rok a 6 měsíců
Příprava nápojů a jídel Servis zákazníku
OV*******anz
Finanční poradce
2020 – 2022 2 roky a 6 měsíců
Finanční poradenství a zpracování finančních projektů Provádění pravidelných analýz trhu Vedení přijímacích pohovorů
Ar*****tel
Číšník/servírka
červen 2019 – září 2019 4 měsíce
Vítání hostů a jejich servis Příprava společenských akcí
Re*********ing
Operátorka call centra
2016 – 2019 3 roky a 6 měsíců
Poskytování informací volajícím a administrativní práce
Jazyky
ruštinazačátečník
angličtinapokročilá
slovenštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Chytrý telefon Apple iOSPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Databázové systémy
MS AccessPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Empatii
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Kurzy
Certifikát FCE
Zkouška z obecné angličtiny
2018
European Computer Driving Licence
Vzdělávací koncept v oblasti počítačové gramotnosti a digitálních znalostí
2016