Není foto: R. K.
ID 1279577

R. K.

Aktuálně nemá zájem o pracovní nabídky
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola obchodu, řemesel, služeb a Základní škola, Ústí nad Labem, příspěvková organizace

Management cestovního ruchu

září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 7 měsíců

Max banka a.s.

Specialista platebního styku

říjen 2009 – dosud 14 let a 7 měsíců

Kontrola a zpracování platebních příkazů Komunikace s finančními poradci Řešení reklamací Navrhování zlepšení pracovních postupů Od 7/2018 do 4/2024 čerpání MD a RD

Raiffeisenbank CZ a.s.

Telefonní bankéř

září 2008 – srpen 2009 1 rok

Komunikace s klienty Řešení požadavků Nabízení vhodných produktů Sjednávání schůzek Přijímání reklamací

Jazyky

němčinazačátečník

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Prezentační program (MS PowerPoint)Nováček

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Psaní všemi desetiZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Ráda komunikuji s lidmi, jezdím na výlety a mám ráda procházky.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45