Foto: Helena K.
ID 1240421

Helena K. 40 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Vzdělání Bakalářské

UJEP

Ekonomika a management - bakalářský studijní program

říjen 2002 – červen 2005Bakalářské

Gymnázium Jateční

všeobecné vzdělání

1997 – 2001SŠ s maturitou

Praxe 21 let a 6 měsíců

Bengalexpress

Specialista péče o zvířata

září 2020 – dosud 3 roky a 8 měsíců

Certifikovaný kurýr pro přepravu zvířat (zejména psů a koček) po celém světě. Organizace přepravy, komunikace s klienty, vyřizování administrativy, řešení problémů a neočekávaných situací.

Psí karavan

Manažerka pronájmu

březen 2019 – dosud 5 let a 2 měsíce

Kompletní vyřizování rezervací od jejich příjmu přes předání a převzetí auta až po řešení problémů na cestách.

Borsetta s.r.o

Péče o zákazníky, obsluha e-shopu

říjen 2016 – 2018 2 roky a 3 měsíce

Prezentace dámských kabelek Justo na sociálních sítích, péče o stávající Justo zákaznice a administrace zakázek od jejich přijetí až po vyexpedování ze skladu, řešení reklamací.

CZ Expert, s.r.o.

Obchodní ředitel/manažer

červen 2015 – září 2016 1 rok a 4 měsíce

Prodej a distribuce dámských kabelek O'bag a Justo.

Hafani.cz s.r.o

Obchodní ředitel/manažer

září 2001 – květen 2014 12 let a 9 měsíců

Provoz e-shopu a kamenné prodejny. Zásobování prodejny i e-shopu, příjem objednávek, objednávání zboží u dodavatelů, komunikace s dodavateli. Příprava podkladů pro expedici a řešení případných reklamací. Starost o tým 3-5 prodavaček, plánování směn a školení.

Jazyky

němčinapokročilý začátečník

angličtinastředně pokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSZačátečník

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZačátečník

ERP a účetní software

Altus VarioZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Logické myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Kurz prodejce vyhrazených léčivých prostředků

2009

Zájmy

Aktivně se věnuji svým sportovně a výstavně vedeným chrtům.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45