Foto: Markéta  B.
ID 1300856

Markéta B. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Záběhlice + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek, Zkrácený úvazek

Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou

Střední škola podnikání a gastronomie

Podnikání (Podnikání)

září 2004 – červen 2009SŠ s maturitou

Praxe 15 let a 9 měsíců

Rodičovská dovolená

Rodičovská dovolená

říjen 2020 – 2024 4 roky a 3 měsíce

Rodičovská dovolená

CK Blue Style

Supervisor Data Input

2018 – 2020 2 roky a 6 měsíců

kontrola a zadávání smluv o zájezdu do pc, zadávání požadovaných změn a přidávání dokoupených služeb k rezervacím, zpracovávání odstupných od uzavřených smluv, komunikace s provizními prodejci nebo klienty vedení pracovníků Data Input a jejich kontrola, rozpis směn a koordinace práce pro zajištění hladkého chodu oddělení řešení naléhavých, nestandartních případů či stížností (v rámci oddělení) řešení systémových procesů a změn pro oddělení Data Input s majitelem firmy, vytváření manuálů a příprava na zaškolování nových zaměstnanců, výběr nových uchazečů a pohovory

CK Blue Style

Senior Data Input

2017 – 2018 1 rok a 6 měsíců

kontrola a zadávání smluv o zájezdu do pc, zadávání požadovaných změn a přidávání dokoupených služeb k rezervacím, zpracovávání odstupných od uzavřených smluv, komunikace s provizními prodejci nebo klienty zastoupení nadřízeného v době jeho nepřítomnosti, pro oddělení Data Input

CK Blue Style

Data Input Operator

2010 – 2017 7 let a 6 měsíců

kontrola a zadávání smluv o zájezdu do pc, zadávání požadovaných změn a přidávání dokoupených služeb k rezervacím, komunikace s provizními prodejci nebo klienty

CK Blue Style

Call Centrum

2010 – 2010 6 měsíců

komunikace s klienty, vytváření rezervací v rezervačním systému, případné úpravy v rezervacích a zodpovídání dotazů

Roosy oděvy

Prodavačka

2009 – 2010 1 rok a 6 měsíců

prodavačká oděvů a jiného zboží

Jazyky

angličtinazačátečník

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Začátečník

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Chytrý telefon Apple iOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Začátečník

Internetový prohlížeč a e-mailPokročilý

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiPokročilý

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Asertivní jednání

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení

Manažerské dovednosti

Budování a vedení týmu (leadership)

Kurzy

Kurz na modelaci nehtů

modelace nehtů, zdobení nehtů, P-shine

červenec 2009

Zájmy

výroba náramků, poslech hudby, četba, výlety s rodinou

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45