Pavla P. 47 let , životopis 925564

Gymnázium

Jazykové

1992 – 1996SŠ s maturitou

Benjamín, příspěvková organizace, Petřvald

Personalistka, sekretářka, asistentka ředitelky

červenec 2023 – červen 2024 1 rok

- koordinace sekretářských, administrativně – technických nebo jiných provozně – technických prací, zajišťování informačních a organizačních prací v ucelené oblasti nebo organizační složce, vyřizování pracovněprávních záležitostí zaměstnanců, korespondence organizace ( fyzická, elektronická, e-spisovna ), organizační práce dle pokynů ředitele, zajištění přenos informací v požadovaném čase dle pokynů ředitele na příslušná místa, vklad smluv a objednávek do registrů smluv včetně vedení jejich evidence, spolupráce s ředitelkou organizace, sociální pracovnicí, mzdovou účetní, účetní, skladní, pokladní, vedoucí zdravotního úseku, vedoucími středisek a domácností, nákupy kancelářských potřeb do zařízení dle požadavků v nákupním portálu, objednávka všech tonerů do tiskáren, pracovní porady a školení, evidence veškerých školení do karty zaměstnance v programu Cygnus 2, požadavky a evidence volných pracovních míst ( úřad práce, Krajský úřad, webové stránky organizace ), příprava pracovních smluv, náplň práce, platových výměrů, , evidence nových zaměstnanců do Cygnusu, zasílání aktuálního seznamu pracovníků na Krajský úřad, hlídání platových postupů a konce pracovních poměrů na dobu určitou, příprava nových platových výměrů a dodatků pracovních smluv, evidence a plánování preventivních prohlídek zaměstnanců včetně vystavování žádanek, zakládání a průběžná kontrola osobních složek zaměstnanců, kontrola měsíčních výkazů odpracované doby zaměstnanců a předání veškerých podkladů pro zpracování platu externí mzdové účetní ( práce e-portál ČSSZ - DPN ), evidence a vyřizování pracovních úrazů ( hlášení pracovních úrazů ( hlášení pracovních úrazů ÚP, Kooperativa, ZP ), práce v e-spisovně, telefonní ústředna ( příjem a přesměrování příchozích hovorů ), příjem a odesílání poštovních zásilek a jejich následně roztřídění, sepisování objednávek i jejich odesílání, evidence a zakládání veškerých uzavřených smluv, vzdělávání zaměstnanců ( příprava prezenční listiny účastníků školení, příprava vzdělávací místnosti dle instrukcí školitele ), tisk dokumentů dle požadavků pracovníků, ostatní úkoly dle požadavků paní ředitelky organizace

Nábytek Falco Trade, s.r.o., Karviná

Asistentka e-shopu, administrativní pracovník

březen 2022 – červen 2023 1 rok a 4 měsíce

- příjem objednávek, zadávání do systému programů, kompletní vyřizování objednávek e-shopu, fakturace ( výpisy z účtu, faktury, zálohy, doplatky, dobropisy ), zadávání dat, administrativní sféra, telefonické jednání se zákazníky, řešení dotazů zákazníků ( chatem, emailem, telefonicky ), zadávání dat objednávek pro příslušné přepravní služby, zkušenosti s prodejem na prodejně, obsluha zákazníků včetně administrativy

Lama Plus, s.r.o., Karviná

Asistentka reklamací

září 2021 – únor 2022 6 měsíců

- řešení reklamací v distribuční firmě, příjem reklamací, manuální činnost s balíky, řešení vyreklamovaných produktů, zadávání dat, administrativní sféra, jednání s firmami v záležitosti reklamací, hlídání termínů reklamací včetně podmínek

ČSAD Karviná, a. s.

Průvodčí

únor 2012 – únor 2018 6 let a 1 měsíc

- práce s klienty za přepážkou, prodej měsíčníků pro klienty, sepisování a zajišťování smluv pro vyřízení čipových karet, orientační schopnosti tras provozu autobusů MHD, PHD, vlaku Leoexpres trasově i cenově, komunikace a jednání s klienty, vyřizování administrativních záležitosti storna a reklamace, administrativní i manuální zpracovávání jízdních řádů, práce na pokladně s penězi, provádění denních uzávěrek, odvody a kontrola tržeb

OKD Správa majetku a.s.(Heimstaden Czech s.r.o.)

Referent bytové problematiky, bytový technik

srpen 1997 – únor 2008 10 let a 7 měsíců

- administrativní schopnosti a koordinace, PC programy dle potřeb firmy, smlouvy, administrativní agenda nájemníků, jednání s nájemníky v oblasti bydlení včetně oprav a pohledávek související s bydlením, roční vyúčtování služeb, písemná a elektronická korespondence, jednání s obchodními partnery, zpracování a vyřizování objednávek, synchronizace práce s ostatními odděleními, kontrola a evidence faktur, přehled a jednání v záležitosti finanční stránky spojené s bydlením – opravy a pohledávky, jednání a řešení úředních záležitostí s právním oddělením ve věci soudních vystěhování, úřední jednání, vyřizování kompletní úřední agendy související s demolicemi domů a údržby pozemků, realizace schůzek s nájemci bytů i úředních osob

Základní škola, K. Dvořáčka, Orlová Lutyně

Vychovatelka ve školní družině

září 1996 – červen 1997 10 měsíců

- rozvoj osobnosti dětí, jejich zájmů, znalostí a tvořivých schopností probíhajících podle programu činností školského zařízení

Operační systémy

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Další programy a počítačové znalosti

Firemní vnitropodnikové programy.

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Tvůrčí (kreativní) myšlení