Z. S. , životopis 1067806

Střední odborná škola dopravy a cestovního ruchu, Krnov, příspěvková organizace

Cestovní ruch (Management cestovního ruchu)

září 1997 – září 2001SŠ s maturitou

Granitol a.s

referent zákaznického servisu

říjen 2022 – dosud 1 rok a 8 měsíců

komunikace se zákazníky české i zahraniční přijímání objednávek,vyřizování objednávek,

Večerka u Gazdů

Prodavačka

září 2018 – dosud 5 let a 9 měsíců

Práce na pokladních systémech. Vedení kontrolní pokladny, obstarávání hotovostních a bezhotovostních plateb. Příjem zboží a zajištění kontroly při přejímce. Udržování a posilování kontaktů se zákazníky. Přijímání objednávek zákazníků a jejich vyřizování. Přejímka, kontrola, skladování, ošetřování a dohlížení na zboží.

Česká pošta

Pracovník poštovní přepážky

září 2016 – srpen 2018 2 roky

Příjem vybraných druhů poštovních zásilek k provedení služby v souladu s poštovními podmínkami. Kontrola podávaných zásilek. Inkasování částek dle platného ceníku za uskutečněná podání. Výdej poštovních zásilek a peněžních hotovostí v souladu s poštovními předpisy. Evidence podaných a vydaných poštovních zásilek v systému APOST. Zpracování a kontrola provozních dokladů. Prodej cenin a doplňkového sortimentu. Příjem reklamací souvisejících s provozem a službami pošty.

Mateřská dovolená

Mateřská dovolená

září 2013 – září 2016 3 roky a 1 měsíc

Mateřská dovolená

Robin Oil Dvorce

Prodavačka

únor 2002 – březen 2013 11 let a 2 měsíce

Práce na pokladně, příjem zboží a pohonných hmot.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MS Windows XP / Vista / 7

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook