Foto:  Iveta P.
ID: 10677

Iveta P.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  32 let


  Aktualizace 12.06.2009
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2002 - 2004
    SOU Technické Chrudim - obor oděvnictví
    SŠ s maturitou
    1999 - 2002
    SOU Technické Chrudim - obor dámská krejčová
    Vyučení
  • Praxe

    2008 - 2009
    Vivantis Chrudim
    Zákaznický servis , Pracovník podpory zákazníků
    Pracovnice zákaznického servisu (internetový obchod) - kontaktování zákazníků, poskytování informací o produktech - kódování faktur - přidávání fotek a textů na internet
    2007 - 2008
    Eficia Praha
    Telekomunikace , Pracovník podpory zákazníků
    Supervisor call centra na projektu Raiffeisenbank - vedení týmu operátorů, zajišťování komunikace se zákazníkem, podpora a motivace týmu - vytváření analýz a prezentací pro zákazníka
    2006 - 2007
    Eficia Praha
    Telekomunikace , Pracovník podpory zákazníků
    Operátorka call centra - znalost produktů Raiffeisenbank a prezentování v telefonickém hovoru - ( kreditní karty, debetní karty, Kompletkonto, Podnikatelské úvěry, Investiční produkty, Podílové fondy) , osvojení prodejní techniky AIDA (odchozí prodejní h
    2004 - 2006
    Globus Čakovice
    Obchod, nákup, prodej , Prodavač
    Zástupce vedoucí -přebírání a kontrola kvality zboží - vedení agendy denní směny
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  základní
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows 98 / ME
    Běžné programy
    Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail
  • Zájmy

    Hudba, tanec, aranžování
  • Trvalé bydliště

    Miřetice 157, Miřetice, Miřetice, 53955

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45