Foto:  Iva M.
ID: 196632

Iva M.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  39 let


  Aktualizace 15.01.2014
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    1993 - 1998
    VOŠ a SOŠ podnikatelská Hradec Králové - ekonomie a podnikatelská činnost
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2008 - 2013
    O2 Telefónica Czech Republic, a.s.
    Telekomunikace , Pracovník podpory zákazníků
    Pracovala jsem jako specialista pro přidělené korporátní společnosti, pro které jsem zajišťovala zpracování veškerých požadavků, a to písemně, telefonicky i při osobním jednání, pro společnosti jsem zajišťovala i řešení reklamací. Prováděla jsem školení kolegů.
    2007 - 2008
    T-Mobile Czech Republic, a.s.
    Telekomunikace , Pracovník call centra
    Pracovala jsem jako specialista Front Office, oslovovala jsem zákazníky s nabídkou výhodných tarifů a služeb, kteří zvažovali nabídku konkurenčního operátora.
    2003 - 2007
    Societas o.s.
    Kultura, umění a tvůrčí práce , Moderátor / konferenciér
    Zajišťovala jsem jako pořádání městských a hradních slavností, sjednávání obchodních schůzek, uzavírání smluv, návrhy programů. Zajišťovala jsem reklamy, výběr účinkujících a dozor nad akcemi.
    2001 - 2002
    Sportovní společnost Vsetín a.s.
    Administrativa , Asistentka
    Podílela jsem se na sjednávání obchodních schůzek, propagační a reklamní činnosti společnosti, kompletaci dokumentů. Zajišťovala jsem písemnou a telefonickou komunikaci a zápisy z valných hromad.
    1998 - 2001
    Antis, s.r.o.
    Administrativa , Asistentka
    Pracovala jsem jako administrativní pracovnice, kompletovala účetní doklady, sjednávala schůzky, zajišťovala písemnou i telefonickou komunikaci se zákazníky.
  • Jazykové znalosti

    angličtina  -  základní
    němčina  -  mírně pokročilá
    čeština  -  výborná
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
    C - nákladní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, MS Windows 8 / 10
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, Adobe Photoshop, MS Outlook
  • Zájmy

    fitness, cestování, literatura, veřejné dění, divadlo
  • Trvalé bydliště

    Voskovcova 8, Olomouc, 77900

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45