Foto:  Michaela L., DiS.
ID: 317562

Michaela L., DiS.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  25 let


  Aktualizace 27.09.2016
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2016 - 2019
    Masarykova univerzita - Teorie a praxe trestního práva - kombinovaná forma (cca 1x do měsíce)
    Bakalářské
    2011 - 2014
    VOŠ Pionýrská 23, Brno - Ekonomicko-právní činnost
    Vyšší odborné
    2006 - 2010
    OA, SOŠ a VOŠKISS, Kotlářská 9, Brno - Obchodní akademie
    SŠ s maturitou
  • Praxe

    2016 - 2016
    Amsys, s.r.o. Amax call centrum
    Obchod, nákup, prodej , Pracovník call centra
    pozice supervizor - vedení týmu, zpracování výkazů pro účetní oddělení, motivace a zaškolení zaměstnanců, nabor nových zaměstnanců, zpracování reportů, fakturace, prodej
    2016 - 2016
    Home Credit, a.s.
    Zákaznický servis , Pracovník call centra
    Telefonický kontakt s klienty po splatnosti a hledaní způsobu, jak jim pomoci.
    2014 - 2016
    Provident financial, s.r.o - oddělení vymáhání pohledávek
    Obchod, nákup, prodej , Pracovník call centra
    komunikace s klienty, zadávání dat do systému , komunikace s obchodním oddělením, vyřazování klietů z volání, řešení individuálních situací
    2013 - 2014
    ČPP, a.s
    Administrativa , Administrativní pracovník
    příprava pošty, pokladní transakce, zpracování reportů, sledování produkce, obsluha klientů
    2013 - 2014
    CinemaCity, Starjobs s.r.o.
    Obchod, nákup, prodej , Pokladní
    obsluha zákazníků, pokladní operace
    2012 - 2014
    Provident financial, s.r.o - oddělení vymáhání pohledávek
    Obchod, nákup, prodej , Pracovník call centra
    brigádně, call centrum – komunikace s klienty, zadávání dat do systému
    2012 - 2013
    Adanton servis, s.r.o.
    Administrativa , Office manager
    vedení internetového obchodu se stavebními materiály - správa eshopu, kalkulace, účetnictví, komunikace s dodavateli a zákazníky, fakturace, pokladna
    2010 - 2011
    Adanton s.r.o.
    Administrativa , Asistentka
    obsluha zákazníků, fakturace, tvorba kalkulací a cenových nabídek, komunikace s dodavateli, práce s pokladnou a učetními doklady
    2007 - 2011
    restaurace Tora, Solniční, Brno
    Gastronomie a pohostinství , Číšník/servírka
    příprava nápojů a obsluha zákazníků v českém i anglickém jazyce
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  základní
    angličtina  -  mírně pokročilá
    čeština  -  výborná
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7, Linux / BSD / Unix, MS Windows 8 / 10
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    sport - posilovna, crossfit, snowboarding; pes; rodina a přátelé, kulturní akce - kino, divadlo, koncerty; zdravá výživa
  • Trvalé bydliště

    Loosova 10, Lesná, Brno, 63800

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45