Není foto: Veronika H.
ID 1298441

Veronika H. 35 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Praha-Lhotka + 10 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Plný úvazek

Vzdělání Vysokoškolské

Vysoká škola ekonomická v Praze

Cestovní ruch

září 2013 – červen 2016Vysokoškolské

Mendelova univerzita v Brně

Management cestovního ruchu

září 2010 – červen 2013Bakalářské

Praxe 5 let a 10 měsíců

BILLA spol. s r. o.

Executive board assistant

červenec 2023 – dosud 11 měsíců

vedení agendy/kalendáře generálního ředitele, administrativní podpora managementu, organizace porad a služebních cest, organizace akcí, příprava programů jednání, zápisů a následných úkonů, překlady, fakturace, spolupráce s kolegy v zahraničí

OB CARE – klinika plastické chirurgie

Customer manager

květen 2021 – červen 2023 2 roky a 2 měsíce

zpracování a vyřizování poptávek v českém i anglickém jazyce, přímá komunikace se zákazníky, administrace, podpora klientů a poskytování zákaznické péče v ČJ/AJ, logistika pacientů, administrativní úkoly, překlady, práce s webem

Special Service International (SSI)

Welcome desk

leden 2021 – duben 2021 4 měsíce

vítání a uvádění návštěv, zajištění chodu recepce, administrativní činnost, obsluha a správa kancelářské techniky, vedení dokumentace, archivace, příprava pravidelných zpráv

Hotel Kilkenny

Front office supervisor

červen 2019 – říjen 2020 1 rok a 5 měsíců

rezervace, zákaznický servis, zastupování manažera v jeho nepřítomnosti, zodpovědnost za chod recepce, vedení týmu, alokace pokojů, vyřizování stížností, spolupráce s vyšším managementem, evidence pošty, objednávání kancelářských potřeb

ProFire and Design Ltd.

Office manager

březen 2018 – únor 2019 1 rok

sjednávání schůzek, zpracování podkladů/dokumentů, komunikace s klienty, objednávání, kancelářských potřeb, vedení diáře ředitele, administrativní podpora – pošta, email, fakturace

Jazyky

ruštinapokročilý začátečník

angličtinapokročilá

češtinavýborná

Řidičský průkaz

B - osobní auta

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený

Chytrý telefon Apple iOSZkušený

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookZkušený

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Mohu nabídnout

Empatii

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45