Markéta M. 53 let , životopis 1204577

Střední odborné učiliště spojů

poštovní manipulantka

září 1986 – červen 1990SŠ s maturitou

Česká správa sociálního zabezpečení

Odborná referentka oddělení OSVČ

duben 2010 – říjen 2023 13 let a 7 měsíců

Poskytování informací v oblasti důchodového a nemocenského pojištění OSVČ. Jednání s klienty v klientském centru. Zpracování přijatých podání. Vydáváni požadovaných potvrzení. Sledování dodržování zákonných povinností OSVČ. Vystavování rozhodnutí dle Správního řádu. Spolupráce s ostatními odděleními a dalšími orgány státní správy. Kontaktní pracovník OSVČ v telefonickém i e-mailovém styku pro pracoviště Sokolovká Praha 9.

Komerční banka a.s.

pokladník, trezorník

květen 1995 – červenec 2009 14 let a 3 měsíce

Zajišťování hotovostních služeb klientům a zpracování hotovostních transakcí v domácí a zahraniční měně, na přepážce i v zázemí. Směnárenská činnost. Koordinace odvodů a dotací peněz pro pobočky KB. Obsluha peněžních bankomatů. Klíčník – činnost spojená s ukládáním hotovostí včetně obsluhy trezorů. Pokladní účetnictví. Telefonické i osobní oslovování klientů při zakládání nových služeb a produktů KB.

Česká pošta

pracovník sdružené přepážky

srpen 1990 – duben 1995 4 roky a 9 měsíců

Příjem listovních zásilek a balíků, jejich předání do výpravy, příjem sázenek do loterie Sazka, Sportka, prodej cenin, telefonní služky, telegrafní služky.

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý

Chytrý telefon AndroidPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Pokročilý

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Nováček

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Mohu nabídnout

Empatii

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace