A. T. , životopis 1230314
Představa o práci
Kde hledám práci
Praha-Libeň + 30 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Fakturant/ka Office manager Pokladní Prodavač Vkládání dat do počítače Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vysokoškolské
Vysoká škola hotelová a ekonomická
Hotelnictví, cestovní ruch a marketing
září 2004 – červen 2007Vysokoškolské
Vysoká škola Hotelová
Ekonomika a podnikání (Management cestovního ruchu)
září 2004 – červen 2005Bakalářské
GOODWILL - vyšší odborná škola, s.r.o.
Management cestovního ruchu
září 2001 – červen 2004Vyšší odborné
Soukromá střední škola podnikání a managementu,o.p.s
Ekonomika a podnikání (Management obchodu a služeb)
září 1997 – červen 2001SŠ s maturitou
Základní škola Boskovice
září 1988 – červen 1997Základní
Praxe 2 roky a 6 měsíců
Di*********vna
specialista zákaznické péče
září 2007 – srpen 2009 2 roky
Aktivní a pasivní telefonní linka. Péče a udržení stávajících klientů. Akvizice nových klientů, sepisování nových smluv. V případě potřeby běžná agenda zákaznické link
CK*******ice
Obchodní asistent
leden 1998 – červen 1998 6 měsíců
Jednalo se práci v cestovní kanceláři, kde jsem komunikovala osobně s klienty na pobočce a po telefonu. Náplní práce bylo nabízení produktu a doplňkových služeb cestovní kanceláře, vyplňování objednávek a rezervace zájezdů, řešení telefonní a písemné komunikace s partnery cestovní kanceláře.
Jazyky
angličtinapokročilý začátečník
němčinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Linux / BSD / UnixZačátečník
MacOSZačátečník
MS Windows XP / Vista / 7Začátečník
Chytrý telefon AndroidPokročilý
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookPokročilý
Psaní všemi desetiPokročilý
ERP a účetní software
SAPZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Další dovednosti
Jsem velice komunikativní, přátelská, jsem týmový hráč a ráda přijímám nové výzvy.
Kurzy
kurz průvodcovství
průvodce v cestovním ruchu
červenec 1998
kurz psaní na stroji
nauka psaní všemi 10 prsty
červen 1997