Foto: Bc. Barbora B.
ID 1310649

Bc. Barbora B. 24 let

Garantujeme, že hledá práci
E-mailová adresa
Telefonní číslo

Představa o práci

 Kde hledám práci

Kadaň + 30 km ochota dojíždět Mapa

 Možná spolupráce

Zkrácený úvazek, Brigády

Vzdělání Vysokoškolské

Univerzita J.E.Purkyně Ústí nad Labem - Fakulta pedagogická

Učitelství českého jazyka a společenských věd pro 2. stup. ZŠ a SŠ

září 2023 – dosudVysokoškolské

Univerzita J.E.Purkyně Ústí nad Labem - Fakulta pedagogická

Český jazyk a společenské vědy

září 2020 – září 2023Bakalářské

Gymnázium, Kadaň, 5. května 620, příspěvková organizace

79-41-K/41

září 2016 – červen 2020SŠ s maturitou

Praxe 5 let a 10 měsíců

Vzdělávací centrum Populo, z. s. Horní lán 1257/45, 77900 Olomouc, Teplice, Česká republika

Lektor českého jazyka a společenských věd

duben 2021 – dosud 3 roky a 3 měsíce

Mou prací je individuální doučování žáků. Doučuji studenty od prvního stupně základní školy až po maturanty. Důležitá je komunikace, zvláště jde pak o pochopení, v čem má daný žák problém a o snahu ten problém společně vyřešit. Proto pro každého žaka vytvářím osobní materiály, což tedy zahrnuje také práci s počítačem.

EUROMEDIA GROUP, a.s.

Pracovník podpory zákazníků

srpen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 5 měsíců

Jedná se o sezónní brigádu, která probíhá od září do prosince. Pracovala jsem zde již dvě sezóny. Během nejnáročnějšího období roku je mým úkolem odpovídat na e-maily zákazníků a komunikovat se zákazníky přes chat. Řeším požadavky zákazníků, jako je vytváření, změna a rušení objednávek. Kromě toho se zabývám předobjednávkami, objednávkami po termínu a dalšími podobnými úkony. Na této pozici je velice důležité umět pracovat s počítačem. Pracuje se prostřednictvím vzdálené plochy s programem Helios.

DDD Knihkupectví s. r. o., Ruská 85, 430 01, Kadaň, Česká republika

Pokladní

září 2018 – březen 2023 4 roky a 7 měsíců

Mým hlavním úkolem byla obsluha a komunikace se zákazníky. Bylo velmi důležité umět poradit zákazníkovi nebo dohledat odpověď na jeho dotaz. Mezi mé další povinnosti patřilo vytváření objednávek, vybalování a zaklízení zboží do regálů. Dále jsem se starala o úklid obchodu, pracovala s počítačem a vyřizovala telefonáty.

Jazyky

angličtinamírně pokročilá

češtinavýborná

Technické znalosti

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý

MacOSPokročilý

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)Zkušený

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Začátečník

Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený

Internetový prohlížeč a e-mailZkušený

MS OutlookPokročilý

Psaní všemi desetiZačátečník

Dovednosti

Mé silné stránky

Aktivní přístup

Flexibilita

Ochota učit se

Pracovitost

Přizpůsobivost

Samostatnost

Spolehlivost, zodpovědnost

Výkonnost

Zvládání stresu, práce pod tlakem

Mohu nabídnout

Empatii

Logické myšlení

Řešení problémů pomocí kritického myšlení

Schopnost práce v kolektivu a týmové práce

Srozumitelná a efektivní komunikace

Zájmy

Ve volném čase hraji na piano a violoncello. Jsem také vášnivá čtenářka a každou volnou chvíli věnuji čtení. Ráda také chodím na dlouhé procházky a nacházím odlehlá místa, kde si mohu číst.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 17 hod.

+420 777 77 45 45