J. K. , životopis 943540

Manažerská akademie - střední odborná škola, s.r.o.

Mediální komunikace

září 2017 – červen 2021SŠ s maturitou

Allianz Assistance

Koordinátor medické asistence

2024 – duben 2024 4 měsíce

- přijímaní pojistných událostí klientů v zahraničí - telefonická a elektronická komunikace s klienty - evidování medických spisů - korespondence s externími poskytovateli, nemocnicemi a konkrétními ošetřujícími doktory - kontrola pojistných smluv

Prime Delivery

Kurýr

květen 2023 – prosinec 2023 8 měsíců

Rozvážka jídla autem

Uniqa

Finanční zprostředkovatel

březen 2022 – květen 2023 1 rok a 3 měsíce

•oslovování potenciálních zákazníků s cílem nabídnout a zpropagovat prodávané služby • obsluha a poradenství zákazníkům • administrativa spojená s výkonem služby • komunikace realizace a odborné poradenství klientům • komunikace s klientem • řešení problémů a požadavků zákazníků • poradenství a komplexní péče o zákazníka • budování a rozvíjení dobrých vztahů s klienty • zajišťování servisu pro zákazníka zodpovědně a s důrazem na jeho spokojenost

Profit Level

Obchodní konzultant

srpen 2021 – leden 2022 6 měsíců

• poradenství a komplexní péče o zákazníka • aktivní prodej produktů (akcie, měnové páry, komodity) • administrativní agenda spojená s prodejem a následným zákaznickým servisem • budování a udržování dobrých vztahů se svými zákazníky • prodej produktů a služeb korporátním zákazníkům ze svěřené databáze

Jihlavské listy

Stážista

2020 – 2020 6 měsíců

• administrativa • psaní článků do novin • tvorba databází potenciálních zákazníků • ranní třídění novin

Operační systémy

MS Windows 8 / 10 / 11

MacOS

MS Windows XP / Vista / 7

Běžná práce na počítači

Textový editor (MS Word)

Tabulkový kalkulátor (MS Excel)

Prezentační program (MS PowerPoint)

Internetový prohlížeč a e-mail

MS Outlook

Grafické a konstrukční programy

Adobe Photoshop

Databázové systémy

MS Access