K. S. , životopis 1273308
Představa o práci
Kde hledám práci
Olomouc + 5 km ochota dojíždět Mapa Zahraničí - ostatní Velká Británie USA Slovensko Německo Zobrazit vše
Chci pracovat jako
Instalatér a topenář Kontrolor výroby Náborář Personalista Pracovník charity Pracovník reklamačního oddělení Specialista pro odměňování a benefity Stavební dozor Vedoucí / manažer teamu Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Anglo-německá obchodní akademie a.s.
Ekonomika a podnikání
září 2011 – prosinec 2013SŠ s maturitou
Střední škola polytechnická, Olomouc, Rooseveltova 79
Instalatér
září 2006 – červen 2009Vyučení
Praxe 14 let a 10 měsíců
Radio Haná
Konzultant v mediích, reklamě, PR
listopad 2023 – dosud 6 měsíců
Hledaní a oslovení nových společností, pro sjednání schůzky. Návrh ideální reklamy, podle zaměřeni společnosti. Vytváření média plánu a spotů.
T-mobile
Konzultant značkové prodejny
srpen 2020 – říjen 2023 3 roky a 3 měsíce
Přímí kontakt se zákazníky a řešeni jejich požadavků. Reklamace zařízení, služeb ale i vyúčtování. Mentor. Zjišťování potřeb, nabídka na míru a prodej služeb. Zodpovědnost za vystavené zboží, aktuální cenovky a vzhled prodejny. Práce s hotovostí a uzávěrky platebních terminálů.
Internetmania
Obchodní ředitel/manažer
leden 2020 – červenec 2020 7 měsíců
Nábor a školení nových zaměstnanců. Vytváření prodejních plánů a podkladů pro mzdy. Schvalování dovolených a plánování směn. Péče o klíčové nadnárodní korporace. A veškerá další činnost spojená s funkcí.
T-mobile
Prodejce po telefonu / Telesales
září 2016 – prosinec 2019 3 roky a 4 měsíce
Aktivní voláni klientům s návrhy na prodloužení končící smlouvy. Zjišťování potřeb klientů a nabídky na míru. Mentor nově příchozích kolegů.
UPC (Vodafone)
Prodejce po telefonu / Telesales
červenec 2010 – srpen 2016 6 let a 2 měsíce
Aktivní i pasivní volání. Zpracování nestandardních požadavků technického směru. Retenční oddělení. Zaškolování nově příchozích kolegů. Řešení B2B zákazníků. Řešení reklamací.
Gemo
Instalatér a topenář
červenec 2009 – červen 2010 1 rok
Veškeré topenářské a instalatérské práce.
Jazyky
slovenštinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
VZV - vysokozdvižný vozík
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MacOSPokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Expert
Chytrý telefon AndroidExpert
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Zkušený
Prezentační program (MS PowerPoint)Zkušený
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiZkušený
Grafické a konstrukční programy
Adobe PhotoshopZkušený
AutoCADPokročilý
ERP a účetní software
SAPPokročilý
Tvorba obsahu a online marketing
Google AnalyticsPokročilý
Střih videaZkušený
Tvorba animacíPokročilý
Úprava fotekZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
