K. M. , životopis 922102
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Dělník ve výrobě Nákupčí Pracovník back office Pracovník podpory zákazníků Sanitářka / sanitář Úředník Vkládání dat do počítače Zubní instrumentář Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola hotelnictví a společného stravování, Teplice nad Metují
Hotelnictví
2012 – 2016SŠ s maturitou
Praxe 3 roky a 8 měsíců
Sa*******.o.
Recepční, administrativní pracovnice
únor 2024 – dosud 9 měsíců
Obsluha recepce, funkce navigátora a informátora, vyřizování telefonických hovorů, drobná administrativa.
Co*********ta)
Telefonní operátor
leden 2022 – leden 2024 2 roky a 1 měsíc
Schneider Electric CZ, s.r.o. - samostatně vedený projekt v oblasti průzkumu spokojenosti u větších i menších odběratelů/dodavatelů elektroinstalačního materiálu a dalších produktů společnosti SE. Ergo pojišťovna, a.s. - nabídka a prodej prodloužených pojistek. ČEZ Prodej, a.s. - příjem a odbavení příchozích hovorů zákaznické linky, administrativa, zkušenost 1 rok. Telefonické zpracovávání poptávek zákazníků a následná tvorba nabídek FVE a TČ, zkušenost cca 6 měsíců. Dobrá Energie, s.r.o. - vyřizování požadavků od zákazníků telefonicky i e-mailem v oblasti smluv a případných změn, plateb, dědických řízení a dalších. Administrativa interní ale i externí např. s distribucí, notáři atd.
ST*****.o.
Zubní instrumentářka
červenec 2021 – listopad 2021 5 měsíců
Asistence u stomatologa (čtyřruční, endodoncie, kauter...), obsluha OPG, vistascan, vedení kartotéky, práce v programu PC doktor, míchání otiskovacích hmot, příprava a úklid ordinace.
IK*****gna
Číšník/servírka
červen 2015 – září 2015 4 měsíce
Komunikace s hosty a personálem v italském jazyce, přípravy pro chod restaurace, roznos jídel a nápojů, příprava nápojů, příjem plateb od hostů, úklid.
Ho*******lia
Číšník/servírka
květen 2015 – květen 2015 1 měsíc
Přípravy pro chod restaurace, roznos jídel a nápojů, úklid.
Jazyky
angličtinapokročilá
italštinapokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Zkušený
MS Windows XP / Vista / 7Zkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Zkušený
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
ERP a účetní software
SAPZkušený
Další programy a počítačové znalosti
PC doktor, CRM, ZOOP, TNT, ZIS (USYS)
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Kurzy
Kurz zubní instrumentářky
Říjen 2021 - duben 2022, dálkové studium.
2021
Pastime, jazyková škola, Náchod
Roční pomaturitní studium angličtiny zakončené závěrečnou zkouškou s certifikátem z Cambridge University.
2017
Základní barmanský kurz
Zakončený závěrečnou zkouškou s certifikátem
2015