Foto:  Monika Laura Z.
ID: 230988

Monika Laura Z.

Už nehledá práci
  e-mail se zobrazí po zakoupení
  telefon se zobrazí po zakoupení
  39 let


  Aktualizace 12.03.2015
Už nehledá práci

  • Vzdělání

    2014 - 2015
    Univerzita Jana Amose Komenského - Manažerská studia- řízení lidských zdrojů- probíhající dálkové studium
    Vysokoškolské / univerzitní
    1994 - 1998
    Střední zdravotnická škola, Praha - všeobecná zdravotní sestra
    Středoškolské nebo vyučení s maturitou
  • Praxe

    2012 - 2014
    LBBW Bank CZ a.s.
    Bankovnictví a finanční služby , Finanční ředitel/manažer
    Branch manager- Praha Dejvice, Palladium - koordinace chodu pobočky - zodpovědnost za plnění stanoveného OP - aktivní akviziční činnost - vedení školení a prezentací pro externí firmy - nábor, řízení a rozvoj lidských zdrojů - vedení příjímacích a hodnotících pohovorů - otevření nové pobočky Praha Dejvice ( 05/2013) a uzavření Palladia - vytvoření adaptačního plánu pro nové zaměstnance( pozice bankovní poradce) a implementace do praxe - iniciátor/ tvorba a používání AC ( pozice osobní bankéř, specialista) - vyjednávání a obhajoba nestandarních případů hypoteční úvěrů ( komise členů představenstva a odd. risk) - reprezentace firmy, budování vztahů ( Golf, kulturně-společenské akce) - přímý kontakt s klieny a zprostředkovateli
    2011 - 2011
    GE Money Bank a.s.
    Bankovnictví a finanční služby , Finanční ředitel/manažer
    Senior area manager- 4 měsíční rotace -řízení a zodpovědnost za chod a plnění OP oblasti ( 5 poboček) - analýza oblasti - plánování - řízení nákladů- nábor, řízení a rozvoj lidských zdrojů - motivace - řešení krizových situací
    2008 - 2011
    GE Money Bank a.s.
    Bankovnictví a finanční služby , Finanční ředitel/manažer
    Branch manager- Praha BBC, Zbraslav - řízení a zodpovědnost za chod a plnění OP pobočky- nábor, řízení a rozvoj lidských zdrojů - vedení hodnotících pohovorů - nepopulární rozhodnutí ( nastavování AP, ukončení PP) - aktivní akviziční činnost ( získání významným partnerů jako HP, jednání s T-Mobile) - účast na projektu Rozumíme penězům ( projekt finančního vzdělávání v ZŠ) - marketingové akce ( promo akce BBC,otevírání nových poboček Pankrác, Chodov ) - zapojení do projektů, spolupráce s interními odd. ( koncept Ideo, podněty k novým produktům, procesům, zahraniční delegace )- Interní účetnictví, správa interních účtů ( Banka, Leasing, Multiservis ) - přímý kontakt s klienty, aktivní prodej
    2002 - 2008
    GE Money Bank a.s.
    Bankovnictví a finanční služby , Bankovní poradce
    Deputy of area manager/ Senior customer service officer/ Universal customer service officer- Praha Dejvice, Hybernská - aktivní prodej, zodpovědnost za plnění osobního OP- zastupování oblastního manažera/ manažera pobočky
    1998 - 2002
    McDonald's ČR spol.s.r.o
    Gastronomie a pohostinství , Vedoucí provozu / provozní
    Assistant manager- zástupce vedoucího/ vedoucí úseku restaurace Praha Centrum Černý Most, Budějovická - zodpovědnost za chod restaurace- spolupráce s budování vztahů s externími firmami- nábor a rozvoj zaměstnanců, pracovně-právní admin.- přímý styk se zákazníkem
  • Jazykové znalosti

    němčina  -  základní
    angličtina  -  středně pokročilá
    čeština  -  výborná
  • Řidičský průkaz

    B - osobní auta
  • Technické znalosti a dovednosti

    Operační systémy
    MS Windows XP / Vista / 7
    Běžné programy
    Textový editor (MS Word), Tabulkový kalkulátor (MS Excel), Prezentační program (MS PowerPoint), Internet / e-mail, MS Outlook
  • Zájmy

    Kickbox, běh ( účast na Půlmaratonech Czech Run), HEAT, umění, cestování, vzdělávání, pes
  • Trvalé bydliště

    Machuldova 573, Praha 4, Praha 4, 14200

    Trvalé bydliště se často může lišit od místa, kde uchazeč hledá práci.

Klientský servis

ilustrtivní obrázek operátorky
Po - Pá  8 - 18 hod.

+420 777 77 45 45