Alžběta M. 30 let , životopis 1306817
Garantujeme, že hledá práciPředstava o práci
Kde hledám práci
Praha-Hostivař + 5 km ochota dojíždět Mapa
Chci pracovat jako
Brand manager Event Specialist Marketingová komunikace Specialista marketingu Specialista PR Specialista sociálních sítí Trade Marketing Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání Vyšší odborné
Greystone College
Hospitality Management
2018 – 2019Vyšší odborné
Karlínské gymnázium, Praha 8, Pernerova 25
Humanitní
2009 – 2013SŠ s maturitou
Praxe 12 let a 5 měsíců
Penta Real Estate, s.r.o.
Office manager
leden 2024 – dosud 6 měsíců
Vedení 4 členného týmu, správa kalendářů, plánování schůzek pro ředitele, vyúčtování služebních cest, správa docházky v SAP, tvorba objednávek, zprocesování VISA karet, správa kancelářských potřeb a firemních kávovarů, celkové zajišťování eventů, tvorba marketingových předmětů pro zaměstnance, nastavování KPIs a společných cílů pro tým, správa budgetu, reportování ředitelům, korporátní marketing, přihlašování do soutěží, interní komunikace, hledání možných spoluprací.
Penta Real Estate, s.r.o.
Executive Assistant
březen 2022 – prosinec 2023 1 rok a 10 měsíců
Správa kalendářů, plánování schůzek pro týmy a ředitele, vyúčtování služebních cest, správa docházky v SAP, tvorba objednávek, zprocesování VISA karet, škodní komise, zajišťování podpisů, správa kancelářských potřeb a firemních kávovarů, zajišťování eventů, tvorba marketingových předmětů pro zaměstnance.
KPMG
Secretary Commercial Audit
červenec 2021 – únor 2022 8 měsíců
Správa kalendářů, plánování schůzek pro ředitele a manažery, vytváření faktur v ABRA systému, správa dat v EMS systému, komunikace s klienty, rezervace restaurací pro ředitele a manažery, kompletace výročních zpráv.
SATPO
Specialista péče o zákazníky
duben 2020 – červen 2021 1 rok a 3 měsíce
Prvotní kontakt a komunikace se zákazníkem, CRM - audit, správa, péče o zákazníky, správa sociálních médií (facebook, instagram), rozesílka marketingových kampaní, tvorba podkladů, korekce textů.
Mott32 in Trump International Hotel & Tower Vancouver
Hosteska
listopad 2018 – únor 2020 1 rok a 4 měsíce
Rozdělování směn, vítání a usazování hostů, správa rezervací.
Mahony & Sons Burrard Landing
Hosteska
květen 2018 – říjen 2018 6 měsíců
Vítaní a usazování hostů, správa rezervací, komunikace s personálem, rozdělování směn.
Smartwings, a.s.
Letuška / steward
2014 – 2018 4 roky a 6 měsíců
Zajištění bezpečnosti cestujících, poskytování jídla a nápojů, řešení stížností během letu, komunikace s pozemním personálem, vedení týmu.
Mandeville Hotel
Číšník/servírka
2013 – 2014 1 rok a 6 měsíců
Obsluha hostů a VIP klientů hotelu, práce s pokladním systémem, kontrola rezervací.
Smartwings, a.s.
Referent
2012 – 2013 1 rok a 6 měsíců
Řešení problémů se zákazníky, rezervace letenek, správa reklamací zavazadel.
Jazyky
němčinapokročilý začátečník
češtinavýborná
angličtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
Chytrý telefon Apple iOSExpert
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Pokročilý
Internetový prohlížeč a e-mailExpert
MS OutlookExpert
Psaní všemi desetiPokročilý
ERP a účetní software
ABRAPokročilý
SAPPokročilý
Dovednosti
Mé silné stránky
Aktivní přístup
Flexibilita
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Výkonnost
Zvládání stresu, práce pod tlakem
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Logické myšlení
Řešení problémů pomocí kritického myšlení
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace
Tvůrčí (kreativní) myšlení
Manažerské dovednosti
Budování a vedení týmu (leadership)
Kurzy
Goethe – Zertifikat A2: Fit in Deutsch
Zkouška z němčiny
2010