R. K. , životopis 1279577
Představa o práci
Chci pracovat jako
Administrativní pracovník Asistentka Bankovní poradce Bankovní specialista Fakturant/ka Hypoteční specialista Recepční v administrativě Specialista pohledávek Specialista treasury Úvěrový specialista Zobrazit vše
Možná spolupráce
Vzdělání SŠ nebo vyučení s maturitou
Střední škola obchodu, řemesel, služeb a Základní škola, Ústí nad Labem, příspěvková organizace
Management cestovního ruchu
září 2004 – květen 2008SŠ s maturitou
Praxe 15 let a 8 měsíců
Max banka a.s.
Specialista platebního styku
říjen 2009 – dosud 14 let a 8 měsíců
Kontrola a zpracování platebních příkazů Komunikace s finančními poradci Řešení reklamací Navrhování zlepšení pracovních postupů Od 7/2018 do 4/2024 čerpání MD a RD
Raiffeisenbank CZ a.s.
Telefonní bankéř
září 2008 – srpen 2009 1 rok
Komunikace s klienty Řešení požadavků Nabízení vhodných produktů Sjednávání schůzek Přijímání reklamací
Jazyky
němčinazačátečník
angličtinamírně pokročilá
češtinavýborná
Řidičský průkaz
B - osobní auta
Technické znalosti
Operační systémy
MS Windows 8 / 10 / 11Pokročilý
MS Windows XP / Vista / 7Pokročilý
Chytrý telefon AndroidZkušený
Běžná práce na počítači
Textový editor (MS Word)Pokročilý
Tabulkový kalkulátor (MS Excel)Pokročilý
Prezentační program (MS PowerPoint)Nováček
Internetový prohlížeč a e-mailZkušený
MS OutlookZkušený
Psaní všemi desetiZkušený
Dovednosti
Mé silné stránky
Ochota učit se
Pracovitost
Přizpůsobivost
Samostatnost
Spolehlivost, zodpovědnost
Mohu nabídnout
Asertivní jednání
Empatii
Schopnost práce v kolektivu a týmové práce
Srozumitelná a efektivní komunikace